文档介绍：酒店营销方案范文根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。第一章目标任务一、客房目标任务: 万元/年。二、餐饮目标任务: 万元/年。三、起止时间:自年月---- 年月。第二章形势分析一、市场形势 1、2004 年全市酒店客房 10000 余间,预计今年还会增加 1~2 个酒店相继开业。 2、竞争形势会相当激烈, “僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。 3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。 4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。 5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡; 会议市场潜力很大。二、竞争优、劣势 1、三星级酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品种全。 3、餐饮、会务设施全。 4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。第三章市场定位作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。( 4)各型会议。一、客源市场分为: (1)团队------- 本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等) (2)散客------- 首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。(3)会议------- 政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司二、销售季节划分 1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份: 10、2、5,三个月)2、平季: 7、8月份 3、淡季: 6、9月份三、旅行社分类 1、按团量大小分成 A、B、C三类 a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类:其它。*按不同分类制定不同旅行社团队价格(1)稳定 A类客户,逐步提高 A类价格。(2)大力发展 B类、 C类客户,扩大 B、C类比例。 2、境外团旅行社: (1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅(2)马来西亚东南亚市场地接社:天马国际(3)新加坡:山海国旅(4)韩国市场-------- 热带浪漫度假之旅地接社:京润国旅 3、确定重点合作的旅行社: 省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。第四章不同季节营销策略在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。 1、旺季: 1、2、3、4、5、10、11、12月份★2005 年1月( 31天) 3月( 31天)、 4月( 30天)、 2005 年11 月( 3