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文档介绍:理论知识复****题
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一、单项选择题
在每小题给出的四个选项中, 只有一项符合题目要求, 把所选项
前的字母填写在题干后的括号内。
1、零售的销售对象是:( )
A、个人消费者
B、团体消费者
C、最终消费者
D、生产消费者
2、零售业的需求环境包括哪些方面: ( )
A、居民收入,人口数量与结构,生活方式及社会分层
B、居民收入,劳动力素质,人口数量与结构
C、劳动力素质,生活方式及社会分层
D、居民收入,劳动力素质,生活方式及社会分层
3、以下表述中,哪一项不属于便利店的基本职能: ( )
A、为消费者提供紧贴其需求的优质产品
B、保证消费者应急和临时购买
C、提供多种便利服务
D、有竞争力的价格
4、根据采购数量,商品采购方式包括哪些( )
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、定量采购,定点采购
B、大量采购,定期采购
C、定期采购、定点采购
、大量采购、适量采购
5、为展现现实生活中的意境,而把一些相关的商品组合陈列在一起
的陈列方式是:( )
A、同类商品陈列 B、情景陈列
C、主题陈列 D、突出陈列
6、当零售店把某件商品定价为¥ 元时,是采用了哪一种定价方
法:( )
A 、错觉定价 B、零数定价
C、拆零定价 D、吉祥数定价
7、零售经营的核心是: ( )
A 、顾客 B、商品
C、成本 D、利润
8、按投入的资源进行划分,零售服务可以分为哪两项: ( )
A 、寄存服务和送货服务 B、售前服务和售后服务
B、销售服务和咨询服务 D、硬服务和软服务
9、零售企业文化的构成中,位于核心层的是: ( )
A 、精神文化 B、商品文化
C、行为文化 D、物质文化
10、一般冷藏肉品需保持在什么温度之间: ( )
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A 、- 18℃以下 B、- 18℃~0℃
C、- 2℃~ 2℃ D、0℃~ 5℃
11、世界上第一家超级市场产生于: ( )
A、美国 B、中国
C、英国 D、法国
12、自愿连锁的特点是:( )
A、所有权高度统一 B、实行标准化经营管理
C、实行统一核算 D、自发性的连锁组织
13、一般果菜的保鲜温度在什么范围比较合适: ( )
A、0℃~ 5℃ B、5℃~ 8℃
C、5℃~ 10℃ D、3℃~ 5℃
14、“一揽式购物”是下面哪种零售业态的显著特点: ( )
A、百货商店 B、超级市场
C、专业大店 D、购物中心
15、顾客在车站等车时顺便光顾商店,这种客流属于商店的: ( )
A、本身客流 B、派生客流
C、分享客流 D、潜在客流
16、一家商店提供 10 多种大类商品满足消费者的一站式购物需要,
则该商店属于:( )
A、商品深组合 B、商品浅组合
C、商品广组合 D、商品窄组合
17、商品布局一般不考虑: ( )
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A、商品本身特性 B、顾客购物行走特点
C、商品盈利程度 D、供应商的偏好
18、摘果式配货方法主要适用于:( )
A、少品种、大批量的订单 B、多品种、小批量的订单
C、少品种、小批量的订单 D、多品种、大批量的订单
19、竞争导向定价法制订出来的价格会根据以下因素进行调整: ( )
A、需求变化 B、竞争者价格变化
C、成本变化 D、商店的特色