文档介绍：中高层职业化技能培训(职业化团队塑造)
中高层职业化技能培训
(职业化团队塑造)
清华大学继续教育学院
客座教授张锡民
从基本问题讲起:
13>.企业追求的是什么?
?
?
第一章职业化的概念与主要内涵
第二章企业职业化建设和管理的一般方法
主要讲解哪些问题
第一章职业化的概念与主要内涵
做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处:
做事有勇气;
诚实可靠;
讲原则;
合作。
案例:周先生和王先生采购土豆的故事
周先生和王先生两个人同时分到公司工作,一年之后,周先生被公司任命为公司的业务主管,而王先生却还是职员,王先生觉得不平衡,找到公司的总经理刘总,述说自己的心中的不快,要求总经理给他一个合理的解释,总经理听后沉默了一会后,说这样吧,我让你和周先生一起办件事情,看看结果如何? 接着,总经理为周先生和王先生一起安排了一个任务:为公司的后勤部门采购一批土豆。王先生自告奋勇首先前往,不久,王先生的电话打电话过来说:土豆已经看好了,土豆有两种,一种是1元钱一斤,一种是1元2角一斤的,问总经理需要选择哪种?……
学员讨论:请阐述您对此故事中各人物的看法?
1. 职业化的定义
所谓职业化就是市场经济下职场人才满足职位要求的素质问题和追求成为优秀职业人的历程问题。
可简单地理解为,职业人把工作做到位,并不断地追求做得更好。
1)保持以敬业为导向的职业态度
掌握公司兴亡我有责任、服从没有任何借口、自动自发的工作态度。
2)树立以价值为导向的职业观念
掌握正确的工作价值观、效益观、学****观、危机、协作、竞争、创新等职业观念。
3)建立以结果为导向的职业思维
4)拥有以成功为导向的职业心理
学会自我激励、情绪控制和承受挫折等职业心理。
5)学****以实用为导向的职业知识
掌握实用的经济、管理、服务、本专业须掌握的知识以及国际、国内政治、经济发展动态资讯等相结合的普通、专业、社会知识。
6)掌握以专业为导向的职业技能。
掌握思维****惯、工作方法、领悟能力、商务礼仪、沟通技巧、企业内部关系、时间管理等相关操作、心智、社会交往技能。
思维能力、
学****能力、
执行能力、
管理能力、
社交能力、
表达能力……
职业化理念
职业化技能
敬业、诚实
责任、专业
创新、
勇气、
协作、
规范……
职业化理念
人才评价标准:一是职业能力,二是职业态度
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
小组讨论:你对四类人才如何看?
西点军校简介
西点军校介绍
1802年3月16日,新当选的美
国第三任总统托马斯·杰弗逊签署
国会法令,宣告在纽约西点创办
美国陆军军官学校。
杰弗逊总统批准建立西点军
校时,他知道自己无法预见未来
美国对领袖人物的需求,但他深
知,一所专门培养职业军官队伍
的军校,对保卫美国刚刚赢得的
自由来说,是十分关键的。
从一则故事谈起:西点军校的故事
“随便给我找个人,只要不是精神分裂症,我就可以把他培养成一流、优秀的领导者。”——戴夫·(Dave R. Palmer)将军,前西点军校校长
“在过去的一个世纪里,没有哪个学校像西点军校那样为美国培养了如此之多的最伟大的公民”
----,美国总统
伟人评论西点军校
案例:把信送给加西亚
这是一个简单平朴的故事。当美西战争爆发后,美国必须立即与西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里-——没有人知道确切的地点,所以无法带信给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。
有人对总统说:“有一个名叫罗文的人有办法找到加西亚,也只有他才找得到。”
他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。罗文拿了信,把它装进一个油纸袋里,封好,吊在胸口,3个星期之后,徒步走过一个危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。
讲到这里,作者抑制不住自己的情感,他发出自己的感慨:这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是:美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文;而罗文接过信之后,并没有问:“他在什么地方?”
是的,罗文为什么没有提问,显然他也不知道加西亚在什么地方。但是在他接过这封信的时候,他就以一个军人的高度责任感接过了一个神圣的任务,也许他会因为这个任务付出生命。但他什么也没有说,他所想到的只是如何把信送给加西亚。
案例故事:把信送给