1 / 10
文档名称:

餐饮业员工培训考核管理制度.docx

格式:docx   大小:22KB   页数:10页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

餐饮业员工培训考核管理制度.docx

上传人:飞行的笑笑 2021/12/18 文件大小:22 KB

下载得到文件列表

餐饮业员工培训考核管理制度.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:餐饮业员工培训考核管理制度
餐饮业员工培训考核管理制度
餐饮业员工培训考核管理制度
餐饮业员工培训考核管理制度
一餐厅员工培训制度
第一条 餐厅员工培训可分为两个方面,一是对新招员工进
行岗位前的培训:二是对老员工进行在职培训。岗前培训主要内容是学****本餐厅规章制度,基本的岗位知识,实际地操作技能。基本的专业知识,以便较快地适应工作。
员工在职培训主要是根据岗位的实际要求,学****相应业务,从实际出发,更新业务知识,学****新的业务技术。
第二条 员工培训按计划,分批分阶段,按不同工种及岗位
需要进行培训:结合实际,注重实用性,逐步提高
员工队伍素质。
第三条 培训内容
员工培训主要根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主:前厅服务员按公司制定的培训教材培训。
管理人员应学****和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥。协调。督导和策划能力。
厨师等专业术人员,应接受各自的专业技术培训,不断提高专业技能。
第四条 方法与形式
1 由工司人事部门 派人或由各部门指定培训负责人组织培
训。
培训采用授课,讲课,讨论会,实践学****等多种形式进行,以加强培训的效果。
培训的内容和时间安排应有计划,有目的地进行。
根据餐厅需要,适当组织员工进行脱产培训。
第五条 培训档案的管理
餐厅应建立员工培训档案,及时将员工的培训内容,培训的方式考核成绩记录在案。
根据员工培训档案所反映情况找出员工薄弱的业务项目,及时修改培训内容,进行再培训。
二新员工入职培训
第一条每位新员工均须参加餐厅举办的新员工入职培
训,从而对餐厅运作有整体的了解。 适应餐厅企业文化及价直观,统一思想,规范行为,让新员工尽快适应工作环境, 达到上岗要求: 培训内容及时间由主管理处统一按排。
第二条新员工入职培训是员工所属部门经理及管理处的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执
行。
第三条 每位新员工参加培训后均应通过考核。若未通
过。允许有一次补考机会,若补考仍不合格者,
建意部门不予录用。
餐饮业员工培训考核管理制度
餐饮业员工培训考核管理制度
餐饮业员工培训考核管理制度
第四条 培训过程中如有请假缺课的将不予考核, 待下期
培训时补完相应课程后再进行考核。
第五条 培训结束后, 管理处将对每位员工的培训情况进
行评估,并将结果反馈给部门总监,经理,同时
记录归档。
第六条 未经过新员工入职培训班的员工, 不得参加进一
步的其它培训。
第七条 新员工入职培训由管理处负责组织实施, 课时不
得少于 14 课时。
三 在岗培训
第一条 凡在本餐厅试用期满且正式录用的员工,为提升
工作技能和综合素质,必须接受在岗培训,使每位员工都最大和度地掌握应有的专业知识,也使餐厅的每个岗位上都有最适合该工作的员工,做到人尽其才。
第二条 在岗培训主要包括管