文档介绍:: .
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成交一定有技巧
——门店导购员技能提升手册 : .
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第一章如何吸引顾客进店
钓鱼之前要知道鱼儿爱吃什么
制造进店的“诱饵”
从视觉上吸引顾客
销售自检
销售自检
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第一节 钓鱼之前要知道鱼儿爱吃什么
俗话说“万事开头难”,门店导购工作也是如此。如何吸引顾客进
店是门店导购员面临的首要问题。
一般情况下,店面整理工作完成之后,如果没有顾客进店,门店导
购员就应该想方设法吸引顾客。那么怎样做才能吸引顾客进店呢?就像钓
鱼之前要知道鱼儿爱吃什么一样,要使顾客进店,首先要知道顾客喜欢
什么样的店面。
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顾客心理:从众心理
现实生活中,大部分人对于陌生事物都不会轻易接近,总是希望他人
先去尝试。当看到其他人进了某个店面后,顾客就会认为这个店里的东
西应该不错,因而也会自然而然地走进来,这样一来,就能带动更多的
顾客进店,形成良牲循。
生活中经常出现这种情形:一位女士打算去商场买衣服,经过商场门
前的广场时,发现一群妇女正围着在买什么东西。这位女士开始并没在
意,等她走近一看,发现原来有一个小商贩正在叫卖女性夏天穿的丝袜,
十元钱三双。小商贩解释说因厂家急于收回资金,袜子才如此廉价。这