文档介绍:汽车销售顾问(中级课程)考试样题姓名:_______ 一、填空题( 20 分) 1、销售是___________________________________________________________ ,并希望达到_________ 的结果。 2、销售三要素包括:_________ 、________ 、_________ 。 3、顾问式销售流程由以下环节构成:_________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 。 4、人处在非舒适区主要是因为: ___________________ 、__________________________ 。 5、发动机气缸排列方式有: ________ 发动机、________ 发动机、 X型发动机、 H型。 6、悬挂系统中弹簧的作用是: ______________ ,汽车常用的弹簧有______________ 、_____________ 、______________ 。 7、汽车尾气中的有害气体主要有三种: ___________ 、___________ 、_____________ 。二、单项选择题(共计 10 题,每题 1分,合计 10 分。选择: ●不选择:〇) 1、当前,国内区分小排量车型的排量分界点是: 〇 ● 〇 〇 2、汽车销售 4S 店主要由前部的________ 和后部的维修服务车间组成。〇配件部●展示厅〇销售部〇精品部 3、涡轮增压发动机与同排量的普通发动机相比: ●输出功率更高〇反应速度更快〇排出气体更多〇传动效率更高 4、目前欧洲最大的汽车公司是: ●德国大众汽车〇德国宝马汽车〇法国雷诺汽车〇法国标致汽车 5、当前汽车厂家与汽车经销商之间的主要合作模式是: ●品牌授权销售〇产品代理销售〇产品批发销售〇产品终端直销 6、组织促销活动、参加汽车展会、投入广告公关都属于: 〇汽车销售活动●汽车营销活动〇产品推广活动〇形象塑造活动 7、汽车消费观念、消费****惯和市场氛围构成: 〇汽车市场〇汽车产业●汽车文化〇汽车工业 8、汽车产品创新的核心是: 〇理念创新〇模式创新●技术创新〇营销创新 9、汽车营销的最终目的是什么? 〇卖产品●赢利〇客户满意〇打造品牌 10 、汽车销售顾问属于什么职业? ●销售人员〇技术人员〇咨询顾问〇工程人员三、多项选择题(共计 10 题,每题 1分,合计 10 分。选择: ●不选择:〇) 1、汽车销售成本包括以下哪些方面: ●汽车进价●人员工资●场地租金●经营税费 2、普通的汽车经销商产生利润的来源和途径包括: ●汽车产品销售●汽车配件销售●汽车维修服务●汽车租赁转让 3、汽车产品的基本消费属性和特点包括: ●产品价值量高●耐用性消费品〇一次性消费品〇重复性消费品 4、汽车后市场/服务产业包括哪些主要领域: 〇汽车整车销售●旧机动车销售●汽车美容装饰●汽车维修保养 5、汽车产业的主要内涵的