文档介绍：前言：情绪管理的重要
能力不好不一定不会成功，但是情绪管
理好一定不会成功。当我们把情绪毫无保
留地发泄在我们周遭的人身上，那种和谐
的关系就可能被破坏。好像是被打破的杯
子就算接合后也是有裂缝。
所以一定要用心学****处理自己的情绪。
谨将此情绪管理献给您参考。预祝您成功!
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认识什么是情绪?
愤怒
悲伤
恐惧
怨恨
压力
羞耻
快乐的
愉悦的
喜爱的
惊奇的
情绪、心情、奇檬子、Emotion
情绪列举如下:
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管理技能
沟通技能
(-)负向情绪
(+)正向情绪
缓慢发作
纾解压力
面对逆境
面对心情低潮
包容
良好的特质
良好内在修养
均衡处世态度
真诚待人
积极热忱
愤怒
悲伤
恐惧
怨恨
压力
羞耻
快乐
愉悦
喜爱
惊奇
良好沟通
积极倾听
幽默
拒绝的艺术
正向思考
赞美
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什么是情绪管理?
情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力
情绪智商
Emotional Quotient (EQ)
管理是对人形成良好的****惯及影响
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情绪的自我检视
急躁能量高
焦虑 乐观进取
高兴
心情不好 心情好
忧郁 心平气和
绝望能量低 平静 自在
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未处理的情绪
情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量
如果情绪没有得到适当的处理，就会变成无法控制的能量，甚至导致生病
每当我们经历一次情绪波动就有一股聚集的能量，需要得到纾解
如果善于处理情绪的能量，EQ将得到极大的改进
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令人情绪窒息的压力
工作是一连串压力的组合
压力来自于无法掌控管理的未来
要求完美的性格是A型性格
自我要求快速效率，较容易产生高压
压力来自于自己多于来自别人
越是看重胜负成败，越有压力
越是为忧烦，忧愁未来，烦恼越多
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消极对策 纾解压力
自我接纳、自我肯定
练****轻松，如：深呼吸四种吐纳动作
选择面对压力：两害取其轻
建康的食物，帮助您面对压力
养成运动的好****惯 用心聆听音乐节奏
祈求心灵的平静。如：祷告祈求神帮助
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积极对策 面对压力
面对压力：解决压力之道在认知了解
写下过程：可以了解最终目标的压力
根本解决：逃避危险 勇敢面对
了解接受：把压力当作动力助力潜力
享受压力：享受压力的刺激及影响
适当休息：可以让你更有充沛的活力
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你的EQ管理如何?
你把“情绪量表” 做完了吗?
你是属于那一型呢？
第3型的人有什么特质呢?
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