文档介绍：微客汽车消费者以及竟品报告
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微客汽车广告资讯
微客汽车市场概况
微客汽车
微客汽车,就是微型客(汽)车。
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这类车的一个共同的特点就是排量小,油耗低,车价便宜,多数不超过4万元,保养维护费用较低。
2011年市场销售概况
中国汽车工业协会统计数据显示,2011年2月,我国交叉型乘用车(主要指微客)销量为199002辆,%,%;今年1~2月我国交叉型乘用车累计销售461864辆,%。其中上汽通用五菱1~2月累计销量为201009辆,长安(含哈飞、昌河)的累计销量为163082辆,加上东风和一汽,四大集团前两月微客销量就达到了430641辆,%。
区域市场概况
在区域市场,竞争状况仍有差别。总体而言,微客销量前七名的省份,山东、河南、河北、四川、江苏、广东、浙江, 占全国销量50%以上。
其中,五菱在全国各省都有较强的影响力,但哈飞在黑龙江、北京称王,长安在四川、重庆占绝对优势,而小康在山东、四川也有较强的生命力,昌河则主攻山东、河南。
消费者总体需求分析
微客消费者购车最看重的仍然是产品性能、质量、对自己用途满足程度,而最不看重的是外观和品牌。
需要说明的是,虽然品牌和服务占次要地位,但真正让消费者相信产品性能、质量、用途的,在购车终端,仍然是经销商的服务、销售一线人员的销售能力。

细分消费者需求分析
大致来看,微客消费者可分为三大类人群:家庭用户、私营业主、小企业(含事业单位),三者比例大致为50%、30%、20%。
不同区域消费人群比例各有差别:比如河南这样的农业大省,农村家庭用户较多;而浙江这样的私营企业较多的省份,以私营小业主居多;而北京这样的大都市,以企业用户较多。
微客消费者购车需求点
细分消费者需求分析
对于目前家庭用户而言,购车动机主要为经济实用型
可分为三大类,包括城市家庭代步及日用、也包括农村家庭代步及日用。总体特点是,以载人为主、家庭的第一辆车、装载日用品机会较多,认为微型客车是“朋友”,虽然双方也有利益关系,但属于互帮互助型的;城市家庭代步及日用比较看重外观、配置等方面,关注点更接近于轿车;而农村家庭,购买时关注性价比、油耗等实际问题。尤其是部分农民除平时家用,农闲时、过年过节需要跑出租,更关注车辆性能、售后服务。
细分消费者需求分析
私营业主购车动机可概括为纯功能型
主要包括服装、百货、文化用品、出租等用户。他们用车以装货为主,载人为辅,主要作为必不可少的获利工具,认为微型客车是“牛”、“马”,双方纯粹是工作关系,以获取最大的投资回报率为主要目的,购买时关注空间、价格、耐用性,讲求投资回报。同时私营业主对微型客车的需求是长期性的,换车时更有可能持续购买微客。
细分消费者需求分析
小企业购车动机可概括为荣誉、“面子”型
主要包括装潢公司餐饮企业、服装贸易公司、广告设计公司等公司用车。载人、装货皆有,装货以小批量货物为主,认为微型客车也属于公司形象的一部分,会考虑到车辆的本身的品牌与档次问题。
2010年微客市场的重要特点
1、微客成为汽车企业的香饽饽,国内大部分汽