文档介绍：如何在淘宝网上购物: 目录一、如何在淘宝网上购物 2 1 )淘宝购物 NO1 :淘宝注册 2 2 )淘宝购物 NO2 :支付宝设置 2 3 )淘宝购物 NO3 :如何选购宝贝 3 4 )淘宝购物 NO4 :拍卖宝贝注意的事情 3 二、如何使用支付宝 41 ):旺旺的下载安装 4 2 ):激活支付宝 53 ):支付宝充值 64 ):购买宝贝 85 ):付款 8 三、如何使用“购物车” 10 四、图解申请退款步骤 10 五、快递公司运费查询和比较 12 六、淘宝店铺推荐 13 一、如何在淘宝网上购物 1)淘宝购物 NO1 :淘宝注册 1 :淘宝主页大家都知道 ,在正上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,在这里要告诉大家,淘宝上面是支持中文会员名的哦。 2:在“请填写常用的电子邮件地址, 淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址,这个邮箱地址很重要,请不要随便填写,这个跟支付宝账户是有联系的。 3 :确认注册以后,淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱,打开你的邮箱确认激活便可,激活后会跳转到淘宝网页。 4 :登陆淘宝,在支付宝专区那有一个管理支付宝账户,激活支付宝,填写相应正确信息。 2)淘宝购物 NO2 :支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全! 说白了, 支付宝就是一个连接买家和卖家的中介,支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位, 很大的保障了买家的利益, 现在就教你如何设置支付宝账户。 1 :登陆支付宝账户(密码是你的淘宝登陆密码,不是邮箱密码),左边一栏里找到“帐户信息管理”,为了安全,最好修改一下支付宝登陆密码, 支付密码跟登陆密码不要一样, 用户信息中资料要真实, 身份证要和银行账户身份信息一致( 注意:现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面, 要求你设置自己的支付宝密码和支付密码, 填写个人信息要真实! )2:“账户安全设置”设置一下你的密码保护,一定要记清楚哦! 3:“银行账户信息”点开“银行账号管理”,输入你的支付宝密码,设置你的网上银行账号就可以了,一定是开通了网上银行的账号哦! 设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额, 淘宝会给你点钱, 填写一下就 OK 了。 4 :左边一栏中“账户充值”,点开按照步骤从银行账户中提取你需要的金额,成功后你的支付宝中就有钱了,是不是很兴奋?现在关闭支付宝,登陆淘宝就可以选择自己喜欢的宝贝了哦! 支付宝在整个网购中占据着很重要的地位, 因为两个字: 安全! 合理真实的设置自己的支付宝账户,就等于保障了你的金钱,请慎重! 3)淘宝购物 NO3 :如何选购宝贝 1 :选择好了你需要的宝贝,跟卖家沟通,询问是否有货。 2 :点击立刻购买,然后填写正确的信息,点“确认无误购买”。 3 :选择支付宝付款,按照提示操作。 4: 等待卖家发货, 收到货物后在我的淘宝, 已买到宝贝里选择确认收货, 及时给卖家评价, 一定要尊重卖家的劳动哦! 5 :淘宝有一个“一分钱体验活动”买家也可以先试试手。体验地址: http://shop33355653./ 4)淘宝购物 NO4 :拍卖宝贝注意的事情拍卖是一种交易方式,买家和买家竞相出价,价高者得到宝贝,淘宝的拍卖系统分两种:单件拍卖和多件荷兰式拍卖,在这里一一作出解释。 1 :单件拍卖:卖家发布一件宝贝,数量是1个则为单件拍卖,买家竞相购买,价高者得到宝贝,如果到拍卖结束,只有一个买家参与,则按起拍价成交。例如: 卖家某宝贝数量为1 , 起拍价格为1元, 加价幅度1元, 买家A参与拍卖, 如果出现了买家B,则价高者得到,如果只有一个买家A,该宝贝就会以起拍价 1 元成交。 2 :多件拍卖(荷兰式):如果拍卖的宝贝数量大于1,则淘宝会自动默认为荷兰式拍卖, 这时候买家就要看清楚了,下面例子好好理解: (1 ): 卖家拍卖 10 件宝贝, 起拍价 1元, 10 位买家各出价购买 1个, 出价金额均为一元, 这样所有 10 位出价者都將以 1元的价格赢得,每人一个宝贝。(2):卖家拍卖 10 件宝贝,起拍价1元,一个买家出价购买10个出价1元,这时又出现了另一个买家,出价2元购买 5个, 到拍卖结束, 出价2元者购得5个, 剩下5个出价1元者购得( 宝贝数量不够, 出价 1元者可放弃购买。) (3 ): 卖家拍卖10件宝贝, 起拍价1元, 买家A出价1元购买5个, 买家B出价2元购买5个,买家C出价2元购买 7个, 买家B和买家C出价相同, 淘宝规定, 出价相同的, 先出价者排前面, 买家B购完还剩5个,买家C可选择继续购买或者因数量不够放弃购买。(4 ): 卖家拍卖10件宝贝, 起拍价1元, 到拍卖结束共有两个买家参与拍卖, 两个买家需要的宝贝数量如果共小于1 0件,则按照起拍价1元成交,无