文档介绍：1 /5 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 柜台促销人员管理制度专柜人员和促销员经营管理制度柜台促销人员管理制度| 2015-05-16 9:14 1. 专柜不得经营合同规定的经营范围之外的项目,也不是售卖倬伪劣商品及过期商品,否则商场有权要求专柜停止违规行为或终止合同,并有权依实际影响和损害程度,处以最低 500 元以上的罚款。 2. 专柜所有进入商场销售的商品应事先报商场审核后方能正式销售,未经批准的商品不得进入商场销售,否则给予每次 50-500 元罚款。 3. 专柜商品销售价格由专柜确定并送楼层主管备案,若在市场调查中发现品种价格在本商场高于其它商场或由于竞争需要,要求专柜配合时,专柜应对价格进行调整。 4. 专柜或厂商所派工作人员须经商场人事部认可并办妥入专任手续,领取工牌和制服后方可上岗, 否则商场有权拒其入场或要求退岗,并给予每次 100 -300 的罚款。 5. 促销员及专柜工作人员必须遵守商场各项规章制度,自觉接受商场管理人员的监督和管理,违反商场规章制度者,依照商场相关规定进行处罚,处罚分别为警告、罚款、开除三种。 2 /5 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 6. 促销员的上班时间及排班以及卫生清洁工作必须授受商场管理人员统一安排和管理,不得串岗、离班,违者罚款 20-100 元。 7. 专柜必须负责各自区域范围内的清洁卫生和商品的上架补货及标价等工作,商场相关管理人员有权对进行监督和检查,对未达到要求的,除要求其立即改进外,并视情况给予相应处罚,处罚金额为每次 20-50元。 8. 专柜人员及促销员须妥善保护本区域范围及公司所有财物,若有损坏,须承担全部责任。 9 .专柜工作人员下班前须将贵重物品上锁,关好柜台灯、电源及水开关,若因专柜人员保管不当造成商品丢失,由专柜自行负责,若因专柜工作人员疏忽造成水电的浪费或安全隐患,一经查证,给予每次最少 20元以上的处罚。 10. 各专柜新接电源,安装电线或电器,应经商场批准同意,由商场派电工操作,未经商场同意,私自乱接电源、电线,给予每次 200 -500 元罚款。 11. 促销员及专柜人员必须遵守良好的职业道德,不诋毁商场内销售的其它商品,如有此行为者, 一经发现即给予 300 元罚款处理,并要求专柜或厂商换人。 3 /5 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 12. 促销员及专柜人员必须遵守商场制定的各项服务礼仪,服务规范的要求,按规定着装,使用礼貌用语,如有违反其中任何一项者,即给予