组织沟通课件.ppt

文档介绍：关于组织沟通
第一页，本课件共有95页
向市场要效益
向管理要效益
监控到位，保障执行
第二页，本课件共有95页
大鱼吃 小鱼
快鱼吃慢鱼
提高效率，减少成本
第三页，本课件共有95页
善变
速变
第四页，本课件共有95页
管理效益低下；
快不起来…
第五页，本课件共有95页
表现：
为什么员工总喜欢“解释”，部门之间相互推诿，人人回避风险，没人对结果和业绩负责？
为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？
为什么领导总是充当“救火员”的角色？
为什么问题重复地发生，不自觉地进入了恶性循环？ 为什么不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥？
为什么有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形？
为什么战略不错、思路不错、做起来就错了？说得对而做不对？
为什么总有许多理由让您的决定在执行一半时放弃？
第六页，本课件共有95页
深层原因：
企业从业务主导型转向管理主导型的过程中缺乏正确、有效的管理沟通机制。
第七页，本课件共有95页
沟通知识
总结与回顾
第八页，本课件共有95页
一、企业日常工作中存在的沟通行为的分类 ：
个人沟通、 群体沟通、组织沟通
二、企业不同发展阶段应该重点采取的沟通行为 ：
流程控制、思想控制、沟通工具的应用
三、如何建立有效地管理沟通（组织沟通）机制 :
思想控制、流程控制、沟通工具的应用
四、沟通方式：
九型人格在组织沟通中的应用
第九页，本课件共有95页
企业中的三类角色
个人
群体
（羽毛球爱好者）
组织(企业)
第十页，本课件共有95页