文档介绍：12级大学生就业创业课程考试2
试卷总分:100分        通过分数:60分        考试时长:90分钟
客观题(每小题:1分)
1,一座破旧的庙里住着两只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龛上。一天,旧庙的屋顶塌掉了,幸运的是,两只蜘蛛没有受伤,他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天,佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过,一阵小风刮起,都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛:“我们的丝没有区别,工作的地方也没有改变。为什么我的网总会破,而你的却没事呢?”屋檐下的蜘蛛笑着说:“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?”这则寓言故事给我们怎样的职场提示?
   A.  埋头工作固然很重要,但经常思考工作中的难题,发现问题的根源更加重要
   B.  做一件事时要制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休
   C.  职场能力提升不能忘记打牢基础,如果只想往上砌砖,不顾根基,总有一天塔会倒塌
   D.  以上都对
正确答案:A
2,工作中,怎样培养自我激励的情绪,高效地达成工作目标?以下说法正确的是:
   A.  以工作成就作为驱动力,不断改进
   B.  主动抓住机会,定立超过别人要求的目标
   C.  保持乐观心态,把失败视做可控制的情况,而不是个人失误
   D.  以上都对
正确答案:D
3,以下哪一项不属于有效沟通的原则?
   A.  真诚
   B.  谦卑
   C.  友善
   D.  赞美
正确答案:B
4,PDCA方法是一种有效的工作方法。下列哪一项不属于PDCA的内容?
   A.  Do
   B.  Again
   C.  Plan
   D.  Check
正确答案:B
5,工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。当同事不合作时,下列做法中合理的是:
   A.  切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈
   B.  若对方因工作繁多、无法配合,则可另再安排时间或找他人帮忙;但若是纯粹的不合作,则更需多花时间沟通,寻求问题的症结及解决的办法
   C.  谨记退一步海阔天空,说不定还能因充分的沟通而化敌为友
   D.  以上说法都正确
正确答案:D
6,有效的工作行为包括哪些:①明确工作任务②合理制定计划③充分利用资源④及时进行沟通⑤分散工作重点⑥善于总结经验
   A.  ①②④⑥
   B.  ②③④⑤⑥
   C.  ①②③④⑥
   D.  ①②③④⑤⑥
正确答案:C
7,工作时同事间难免会有争执与磨擦,当同事愤怒时,下列做法中合理的是:
   A.  不要以愤怒回报,但也不用妥协
   B.  对你自己的意见要坚持,并表明你希望先冷静下来,再讨论问题所在
   C.  如果他后悔自己的一时失态,立即表示你毫不介意
   D.  以上说法都正确
正确答案:D
8,关于大学毕业生应该怎样对待自己的第一份工作,以下说法,你认为错误的是:
   A.  如果刚开始就觉得工作没什么意思,要及时地更换工作或岗位
   B.  在进入职业岗位前,应瞪大眼睛、慎重地选择
   C.  一旦进入岗位,就要有干一行、爱一行、钻一行的敬业精神
   D.  要在工作中善于观察、勤于思考,发现问题
正确答案:A
9,工作中,下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果?
   A.  短信
   B.  电子邮件
   C.  面对面
   D.  电话
正确答案:C
10,有效的领导能力来源于管理者自身的:
   A.  管理能力、表达能力、财政状况
   B.  管理能力、基本素养、人格魅力
   C.  人格魅力、经济基础、创新能力
   D.  人格魅力、最高学历、群众基础
正