文档介绍:网咖提纲《那些年网吧那些事》-- 网吧管理经营文集纲要前言:网吧那些事象 6 一、管理经营论述 8 网吧牌照新政杂谈 9 一、市场浅谈 9 二、行业机会 10 三、商业定位 11 四、投资形态 14 五、业务模式 17 六、运营模式 22 七、风险规避 24 管理上的杀手锏 25 一、经营分析是营收的潜力之源 25 二、客户管理是营收的动力之源 26 三、安全管理是营收的生命之源 27 四、技术培养是营收的发展之源 28 门店管理架构和职能阐述 29 一、确立领班的服务要求 29 二、赋予领班新职能要求 30 三、平衡技术管理从属关系 30 四、管理模式和架构的确定 30 五、倡导岗位的一职多能性 30 六、加大核心管理人员激励 31 七、新架构的工作职能分配 31 八、附件:管理实际应用案例 33 门店与班组管理 37 一、管理机制的区别和确定 37 二、管理的岗位化和职业化 39 三、管理的方法和责任 39 四、培养一个管理团队 40 五、附件:管理实际应用案例 41 旗舰店经营攻略 44 一、平台运作职能 44 二、平台运营职能 45 三、平台管理结构 48 四、经营实际数据 49 运营团队构建与管理 50 一、团队的构建 50 二、团队的管理 52 高端网吧的思考和打造 54 一、行业标准的建立和倡导者 54 二、专业的管理经营水准和人文化服务 55 三、特色经营具有个性和精品亮点 56 四、业务是后期发展的一个趋向 57 二、营销策划方案 59 星空网盟海珠店经营建议 60 一、户外招牌不突出——指示不明 60 二、在宣传上解决问题——能立竿见影 60 三、解决软件和影视不足——引足人气 61 四、增加经营项目——多元创收 61 五、重新定位顾客群——挖潜力顾客 62 六、经营策划——馈赠活动 62 七、附件:居民区宣传应用案例 62 八、附件:门店经营调整案例 65 九、附件:活动后效果和经营分析 67 十、附件:门店一年价格汇总 70 小网吧如何营销 72 一、重开网吧资金短缺 72 二、经营环境不理想 72 三、三个改造方案 74 四、价格策划方案 77 中型网吧营销实例 79 一、网吧终端规模分析 79 二、服务成本控制 82 三、多点经营控制风险 83 大型网吧营销实例 86 一、如何来做价格 86 二、怎样规避价格恶性竞争 87 三、怎样去区域平衡和垄断 87 四、怎样制定长远的营销方案 88 网吧另类盈利法 89 一、买店卖牌盈利方式 89 二、经营调整后出售 89 三、经营极至见好就收 89 四、人为炒作整合资源 90 网吧营销绝密四招 91 第一招:解决资金瓶颈之密招 91 第二招:解决经营瓶颈之密招 93 第三招:解决人才瓶颈之密招 96 第四招:营销策略突破之密招 98 针对现状搞营销 100 第一部分:现状分析 100 第二部分:对策措施 101 第三部分:效果预估 103 第四部分:后续补充 104 大学城店调整方案 108 一、管理调整 108 二、营销方案 110 三、实际数据 113 新联店调整方案 114 一、第一阶段,价格调整优惠期 114 二、第二阶段,充值抽奖活动期 114 三、第三阶段,区域改善调整期 114 四、配套宣传活动 115 五、成本预算 116 六、活动目的和活动效果预估 116 七、其