文档介绍：高中生交往心理辅导
(一)高中学生交往技巧分析
1、聆听的技巧。越是善于聆听的人,人际关系就越融洽,因为聆听本身就是褒奖对方谈话的一种方式。你能耐心地倾听对方的谈话,等于告诉对方“你是一个值得我倾听你讲话的人。”这在无形中就能提高对方的自尊心,加深彼此的感情。反之,如果对方还没有把要对你说的话说完,你就听不下去了,就容易使对方的自尊心受挫。通常所说的给人留下强烈的第一印象,其中就包括能否认真聆听别人的谈话这一因素在内。甚至可以说这是涉及到一个人能否给另一个留下良好印象的关键因素之一。当周围的人们意识到你能耐心地倾听他们的意见时,他们自然会向你靠近。这样,你就可以与很多人进行思想交流,建立较为广泛的、融洽的人际关系了。
一是耐心聆听。有时,一些普通的话题,对你已经相当熟悉,如数家珍,可是对方却眉飞色舞,谈兴正浓。此时,出于礼貌,你应保持耐心,不能表现出任何不耐烦的神色。听人谈话时,应精神集中,表情专注,不要东张西记,心不在焉,也不要看书或看报,哈欠连天,更不要修指甲、剔牙、掏鼻孔、控耳朵、搔痒、卷裤腿、脱鞋等。
二是虚心聆听。交谈的主要目的是沟通思想,联络感情,而不是演讲比赛。所以,在别人说话时,应抱虚心聆听的态度。在一般社交场合里,如果你不赞成对方的某些观点,可以委婉地说:“这个问题值得我想一想”,或者“我对这个问题的看法是这样的……”如果你想纠正对方的错误,可以在不伤害对方自尊心的前提下这样说:“我记得好像不是这样的吧。”“似乎有另外一种说法……”这样,就足以使对方心领神会了。
三是会心聆听。听人谈话,不只是被动接受,还应该主动地反馈,这就需要作出会心的呼应。在交谈时,你要注意与说话人经常交流目光,不停地赞许性地点头,或做出催促性的手势,并不时地用“喔”、“是这样”等,来表示你在注意倾听,以鼓励对方继续往下讲,也可以有意识地重复某句你认为很重要、很有意思的话。如果你一时没有理解对方的话,或者是有些疑问,不妨提出富有启发性和针对性的问题来抛砖引玉。
2、谈话的技巧。在人际交往中,当你与别人谈话时,必须始终能意识到,双方同时兼有说话都有和听话者的双重角色,意识到言语交往的双向性。
一是选择话题。选择话题的方法主要有:(1)中心开花法。面对众多的陌生人,选择众人关心的事件为题,围绕人们的注意中心,引出许多人的议论,使“语花”四溅,形成“中心开花”。(2)即兴引入法。巧妙地借用彼时、此地、彼人的某些材料为题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得较为自如。(3)投石问路法。与陌生人交谈,先提出一些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得较为自如。(4)循趣入题法。问陌生人的兴趣,循趣生发,能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事,总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
二是讲究对话,真正成功的对话,应该是相互应答的过程:自己的每一句话都应是对方上一句话的继续,对对方的每一句话都应做出反应,并能在自己的说话中适当引用和重复。这样,彼此间心理上就真正沟通了。为了成功地进行对话,应避免以下十种不正确的对话方式:(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头,扰乱别人的思路。(2)忽略了使用解释与概括的方法,使对方一时难以领会你的意图。(3)由于自己注意力分散,迫使别人再次重复谈过的话题。(4)象倾泻炮弹似的连续发问,使人穷于应付。(