文档介绍：组织学****和学****型组织
组织开发和组织学****的内涵
1
组织开发与组织学****兴起的背景
2
组织学****的真谛组织学****的真谛
3
组织学****的“智障”
4
圣吉的五项修炼模型
5
野中的知识创造模型
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本讲主要内容
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2021/6/18
组织开发的内涵界定
定义：在组织中有计划进行的自上而下的改革活动。
目的：增进组织的健康发展、开发组织的潜力、提高组织的效能，从而使组织适应不断变化的环境。
对象：工作群体、群体间的关系和整个组织系统。
层次类型：系统范围或组织水平上的开发和个体或群体水平上的开发。
组织水平上的开发：除了提出完善和增进职能式或产品式组织以外，还要提出新的组织设计原则。
个体或群体水平上的组织开发：着重于增强人员素质，提高群体效能，进而推动各项组织改革。
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2021/6/18
组织学****的内涵界定
将组织这个整体作为学****的主体来看待。组织没有“大脑”，它却有记忆和认知系统，通过这些功能，组织可以形成并保持特定的行为模式、思维准则、文化以及价值观等。
如何判断组织在学****br/> （1）能不断地获取知识，在组织内部传递知识并不断地创造新知识；
（2）能不断增强组织自身能力；
（3）能带来行为和绩效的改善。
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2021/6/18
组织开发与组织学****兴起的背景
一些重要的变化
工业化社会VS后工业化社会
资源禀赋VS/知识经济、
规模收益递减VS规模收益递增、
精确产业定位VS组织学****能力（反思与创新）
二十一世纪的成功关键:人的创造力(做个链接)
组织学****构筑企业独有的竞争优势
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2021/6/18
案例：某星期六下午，荷兰皇家银行的电话中心有位顾客打电话来询问比索汇率。接线生回答了顾客的提问后接着问是否需要进一步计算兑换结果。顾客欣然同意。接线生注意到这位顾客将比索兑换成美元后金额高达几百万，于是她又问：“您是想存上这笔钱，还是兑换成现金呢？”顾客回答：“实际上，我想拿这笔钱进行投资。”于是接线生立刻查询了提供咨询的名单，安排了合适的人与这位顾客进行联系。在星期一早晨，就已经有两三个人着手为银行和这位顾客创造利润了。
公司的价值和竞争力是由那些掌握
并且应用知识的员工所创造的
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2021/6/18
组织学****与学****型组织
圣吉：学****型组织是这样一个组织，在其中，大家不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学****如何共同学****br/>加尔文：善于获取、创造、转移知识、并以新知识、新见解为指导，勇于修整自己行为的组织。
罗宾斯:不断开发与变革能力的组织。
加文:能熟练地创造、获取和传递知识，并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的组织。
我们：能够持续进化的组织（遗传和变异）
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2021/6/18
学****型组织的真谛
学****型
组 织
快乐
工作
创新
Text
in here
学****力
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2021/6/18
组织的学****智障
学****智障
局限思考
归罪于外
专注于个别事件
缺乏主动积极的整体思考
温水煮青蛙效应
从经验学****的错觉
集体性的管理迷思
······
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2021/6/18
圣吉的学****型组织五项修炼模型
彼得·圣吉其人其事
圣吉（Peter Senge），1947年出生于芝加哥，后进入斯坦福大学学****并于1970年获航空及工程学士学位，之后进入麻省理工学院斯隆管理学院攻读博士学位，师从佛睿恩特（Jay Forrester）教授，研究系统动力学整体动态搭配的管理理念；1978年获得博士学位后，圣吉留在斯隆，继续致力于将系统动力学****与组织学****创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，从而发展出“学****型组织”理论
代表作《第五项修炼－－学****型组织的艺术与实务》于1990年在美国出版，该书于1992年荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖并被《哈佛商业评论》评选为在过去75年中影响最深远的管理书籍之一
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2021/6/18