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销售内勤工作计划(2篇).doc

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销售内勤工作计划(2篇).doc

上传人:junjun2875 2016/8/12 文件大小:17 KB

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文档介绍:销售内勤工作计划( 2 篇) 销售内勤工作计划( 2 篇) 一回首来公司工作已经有一年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下, 慢慢的成长, 从对公司的各项管理体系的不熟悉, 通过学****和对工作经验的摸索, 不断的完善自己, 提高自己的工作能力, 把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。首先: 对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表) ,编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理, 销售经理。根据需要, 合同执行情况反馈给用户, 对销售部的文件接发处理和保管, 进行存档, 保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作, 既要完成文字处理, 解答用户来电咨询, 寄送样品票据, 日常化的工作, 又要定时盘点库存, 整理用户档案, 所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带, 更是企业形象的重要窗口, 起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢? 要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于勤, 字上下功夫, 一要多动嘴, 货物发出去, 要与客户常沟通, 根据实际发货型号, 数量, 质量问题, 回访用户, 了解用户营销状态。二要辛勤, 任何用户合同, 发货记录, 报表填写, 合同起草等时效性强的材料不能久拖不办, 用户资料整理, 要勤于补充, 保证客户资料的完善。三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动, 常联系。了解本企业生产动态, 产品质量, 票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期, 产品的市场, 占有额, 潜在行业需求等, 养成勤于思考,善于思考的****惯。销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学****勤于完成,勤于思考, 勇于创新, 才能做好销售内勤工作, 真正发挥好, 企业与用户的纽带工作。在学****的过程中要持之以恒, 切忌偷懒, 并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。二一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作: 作为 xx 公司的销售内勤, 我深知岗位的重工性, 也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽, 把握市场最新购机用户资料的收集, 为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾, 自我增强协调工作意识, 这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时, 要慎之又慎, 我