文档介绍：2021 年收费站礼仪培训方案培训方案
收费站礼仪培训方案 _培训方案
收费站礼仪培训方案
一、正常模式： 1、您好 ! 欢送行驶 ** 高速，请稍等 !2 、请您拿好
2021 年收费站礼仪培训方案培训方案
收费站礼仪培训方案 _培训方案
收费站礼仪培训方案
一、正常模式： 1、您好 ! 欢送行驶 ** 高速，请稍等 !2 、请您拿好通行卡，祝您一路平安 ! 再见 !
二、恶劣天气模式： 1、您好 ! 欢送行驶 ** 高速，请稍等 !2 、请您拿好通行卡，雨天路滑请您减速慢行，注意平安 ! 再见 !
三、节假日模式： 1、周末好或节日好 ! 欢送行驶 ** 高速，请稍等!2 、请您拿好通行卡，祝您旅途愉快 ! 再见 ! 出口收费：
一、正常模式： 1、您好 ! 欢送行驶 ** 高速，请您出示通行卡，请稍等 !2 、您应交 10 元，收您 10 元，请稍等 !3 、请您拿好发票，祝您一路平安，再见 !
二、恶劣天气模式： 1、您好 ! 欢送行驶 ** 高速，请您出示通行卡，请稍等 !2 、您应交 10 元，收您 10 元，请稍等 !3 、请您拿好发票，雨天路滑请您减速慢行，注意平安，再见 !
三、节假日模式： 1、周末好或节日好 ! 欢送行驶 ** 高速，请您出示通行卡，请稍等 !2 、您应交 10 元，收您 10 元，请稍等 !3 、请您拿好发票，祝您旅途愉快，再见 ! 执行标准
、车辆进入收费岛头时提前观察，距离票亭 2 米左右，使用招
手礼，手臂伸直，手心面向司机，五指并拢，停顿 2-3