文档介绍：咨询关系的建立
咨询关系的建立
咨询关系，也称咨访关系，是指咨询者与来访者之间所发生的相互联系 .
特定的空间特定的时间
咨询效果的保证
职业关系
咨询关系的建立之咨询关系的特征
1咨询（治疗）关系是一种同盟关系：新的人际关困扰的来访者，咨询者的积极关注往往能帮助他们全面地认识自己和自己的处境，看到自己的长处和优势，看到光明的一面和未来的希望，从而树立信心，摆脱困扰
心理咨询关系的建立之积极关注的运用
有效的咨询者往往凭借自己过人的敏锐与洞察力，不仅立足于来访者的客观实际，而且着眼于来访者的内在潜力与价值，不断发现、挖掘来访者身上的闪光点，并且有针对性地予以积极关注，而不是泛泛而谈
心理咨询关系的建立之积极关注的运用
错误应用
1．脱离实际，盲目乐观有些咨询者对来访者的积极关注，完全脱离实际，无中生有，异想天开。如这样的反应：“要知道你还有很多长处，你所面临的困难算不了什么，一切都会过去，都会好起来的……”其结果会适得其反，阻碍咨询关系的建立和发展
心理咨询关系的建立之积极关注的运用
错误应用
2 过度的消极态度。如这样的反应：“你的困难确实很大，处境也不乐观，这样下去怕是要越来越糟。”如果咨询者一再强调这一点，就会让来访者愈加陷入沮丧、不安和困惑之中，甚至产生绝望或轻生的念头。
心理咨询关系的建立之尊重
尊重：是指咨询者对来访者的现状，包括价值观、人格特点和行为方式等予以接受、悦纳。其意义在于增强共情、积极关注的效果，给来访者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大限度地表达自己。同时可使来访者感到自己被人悦纳，获得自我价值感。显然，尊重来访者是建立良好咨询关系、获得咨询效果的重要条件之一。
心理咨询关系的建立之尊重的表达
1．要完整地悦纳一个人
　　尊重意味着接受、悦纳一个既有优点又有缺点的人，而不能只是接受、悦纳其积极的一面，拒绝、排斥其消极的一面；尊重意味着接受、悦纳一个在许多方面与自己不同的人。
心理咨询关系的建立之尊重的表达
2．要一视同仁
　来访者中有各种各样的人，他们在年龄、性别、仪表、受教育程度、民族、地域、社会经济地位及文化背景等方面存在一定的差异，有时甚至相差悬殊。但他们作为来访者或咨询客人，都应该受到咨询者一视同仁的尊重，而不能心存偏见、厚此薄彼。
心理咨询关系的建立之尊重的表达
3．在咨询过程中，当咨询者发现来访者的某些言行不利于其成长和发展时，就要表明自己的意见和看法。但注意不要伤害对方的自尊，可以采取以下表达方法：“虽然我并不完全赞同你的观点，但我能明白你为什么会这样想”、“我也许不能同意你的这种说法，但我仍认为你有权这么看此事”等等。
心理咨询关系的建立之温暖
温暖不是仅仅通过语言就能表达的，而是需要咨询者充分运用人际沟通的各种方式，尤其是非语言的方式，如体态、动作、面部表情等身体行为和语气、语调等类语言。温暖体现了咨询者对来访者的态度，它不仅仅是一种技能，也很难完全借助于实践、练****去发展它。只有对人充满爱心，对来访者充满关切，视帮助人为己任的咨询者才能最大限度地表达出对来访者的温暖
心理咨询关系的建立之真诚
真诚在咨询过程中，咨询者不把自己藏在专业角色的后面，不戴假面具，而要以真我的面目出现于来访者面前，开诚布公，表里如一，真实可信地投身于咨询关系。
心理咨询关系的建立之真诚表达
1．支持性的非言语行为：目光接触、微笑以及朝向来访者倾身而坐
2．不过分强调专业角色：不过分强调角色、权威或地位的咨询者，可能使来访者觉得更加真诚。过分强调自己的角色和位置，会造成过大而不必要的情感距离，来访者会感到害怕甚至不满
心理咨询关系的建立之真诚表达
3．一致性：着咨询者的言、行和情感协调一致
4 真诚与说真话之间并不能完全划等号。有些初学者以为真诚就是有什么说什么，想到什么就说什么，否则就是不真诚。其实这是一种教条的、绝对化的理解。对咨询者而言，真诚应符合一个基本原则——有利于来访者的成长与进步
心理咨询关系的建立之真诚表达
5 真诚不等于自我的发泄：咨询员流露自己的情感，表达自己的真诚，为的是帮助来访者而不是为了满足自己倾诉、表达或发泄的需要。否则，可能会产生负效应，甚至使来访者怀疑咨询者的职业动机。
心理咨询关系的建立之真诚表达
6 真诚应适度：真诚既然是好的特性，那么表达得越充分就越好。其实并非如此，太多、太滥的真诚往往使来访者觉得虚假和做作。总之，真诚是内心自然的流露，不是为了真诚而真诚，不能单靠技巧来表达。真诚建立在对来访者的基本信任和关爱的基础之上，同时也与咨询者对自己的悦纳、自信分不开。
心理咨询关系的建立之具体化
具体化：也可称之为具体性，它是指咨询者帮助来访者清楚、准确地表述自己所持的观点、所用的概念、所体验到