文档介绍：第三章第三章管理思想演进??教学重点教学重点:了解西方:了解西方管理思想的发展过程管理思想的发展过程,,掌握不同掌握不同管理思想的特点及其主要学派的基本管理思想的特点及其主要学派的基本观点。观点。??教学难点: 教学难点:管理学派的主要管理学派的主要代表人物思想代表人物思想对对我们管理我们管理的启示,的启示,现代管理理论的现代管理理论的发展趋势及最发展趋势及最新思潮。新思潮。??基本内容基本内容::管理思想发展的发展过程,大致可管理思想发展的发展过程,大致可以划分为三个阶段;泰勒科学管理、法约尔职能管以划分为三个阶段;泰勒科学管理、法约尔职能管理、韦伯的行政组织理论、梅奥的人群关系理论理、韦伯的行政组织理论、梅奥的人群关系理论等;现代管理思想的典型内容。等;现代管理思想的典型内容。??教学方式教学方式:讲授、讨论:讲授、讨论??课时课时::77本章的重点内容:泰罗的“科学管理理论”法约尔的“一般管理理论”韦伯的“行政组织理论”马斯洛的“需要层次理论”霍桑系列实验赫兹伯格(F?Hertzberg)的“双因素理论”麦克雷戈(D?McGregor)“X理论一Y理论”2010年古典管理理论人际关系理论科学管理理论系统管理理论权变理论全面质量管理理论学习型组织理论1890年1940年1930年1990年2000年1950年1970年1980年管理观点的演进第一节第一节早期的管理思想一、一、古代管理思想与实践古代管理思想与实践??历史上的管理实践主要发端于四个方面:历史上的管理实践主要发端于四个方面:始于解决生存需要的大规模集体活动实践,始始于解决生存需要的大规模集体活动实践,始于政治控制、社会管理实际,始于战争过程,于政治控制、社会管理实际,始于战争过程,始于宗教的世界。这些史前的管理实践和管理始于宗教的世界。这些史前的管理实践和管理思想为工业革命以来的近代管理科学发展奠定思想为工业革命以来的近代管理科学发展奠定了坚实的基础。了坚实的基础。??如:如:《《圣经圣经》》旧约全书的旧约全书的《《出埃及记出埃及记》》中中记载,希伯来人的领袖摩西做事情事必躬亲,记载,希伯来人的领袖摩西做事情事必躬亲,其岳父对此提出了批评:其岳父对此提出了批评:““你应当把有才能的人你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长。夫长、十夫长。”“”“他们应该对每一件小事做出他们应该对每一件小事做出判断,但每一件大事,他们应该向你报告。判断,但每一件大事,他们应该向你报告。二、尼古拉二、尼古拉··马基雅维利的管理四原则马基雅维利的管理四原则??公元公元1515世纪,意大利的著名思想家和历史学家马基雅维利世纪,意大利的著名思想家和历史学家马基雅维利((Machiavelli oloMachiavelli olo)在)在《《君主论君主论》》中管理思想方面的贡献更是让人瞩目,中管理思想方面的贡献更是让人瞩目,其最有影响的是四项领导原理:其最有影响的是四项领导原理:11、群众认可。所有的政府,其持续存在都依赖于群众的支、群众认可。所有的政府,其持续存在都依赖于群众的支持,即权力是自下而上的,而不是自上而下的。持,即权力是自下而上的,而不是自上而下的。22、内聚力。要使国家能持续存在,必须要有内聚力。组织、内聚力。要使国家能持续存在,必须要有内聚力。组织内聚力的一个关键因素是使人民确信他们可以信赖自己的君主,内聚力的一个关键因素是使人民确信他们可以信赖自己的君主,知道君主期望于他们的是什么知道君主期望于他们的是什么————责任明确性原则。责任明确性原则。33、领导方法。领导者(或管理者)的类型有两种:一种是、领导方法。领导者(或管理者)的类型有两种:一种是自然或天生型,另一种是后天获得领导技术的类型。自然或天生型,另一种是后天获得领导技术的类型。44、生存意志。组织的主要目标之一是使自己存在下去。、生存意志。组织的主要目标之一是使自己存在下去。马基雅维利所提出的管理原则是为了使君主能成功地管理马基雅维利所提出的管理原则是为了使君主能成功地管理一个国家,但同样也适用于管理其它组织,对管理思想的发展一个国家,但同样也适用于管理其它组织,对管理思想的发展有相当大的影响。有相当大的影响。三、威尼斯兵工厂的管理实践三、威尼斯兵工厂的管理实践??11、组织机构和领导工作。在管理工作中,、组织机构和领导工作。在管理工作中,较好地体现了互相制约和平衡的原则。较好地体现了互相制约和平衡的原则。??22、部件储存。这有助于实行装配线作业、部件储存。这有助于实行装配线作业和精确计算存货,节省时间和劳力,加快了和精确计算存货,节省时间和劳力,加快了安装船只的速度。安装船只的速度。??33、装配线生产。兵工厂在安装舰船时采、装配线生产