文档介绍：网络营销规划方案策划书四篇精选
网络营销规划方案策划书四篇精选
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网络营销规划方案策划书四篇精选
网络营销方案 篇 1
一、产品策略
因为互联网营销使公司的产品开发和促销等成本降低。酒店能够进一步降低
客房的价钱。并且因为网上价钱拥有公然化的特点。顾客很简单全面掌握其余同
类客房的价钱。 所以应增添客房订价的 “透明度”，成立合理的价钱解说系统， 向
顾客供应客房有关产品的订价，并赤诚相见地在价钱目录上介绍客房价钱的拟订
程序，进而除去顾客对酒店客房价钱产生的疑虑。
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、灵巧变价
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因为在互联网上客房价钱随时都可能遇到同行业酒店的冲击，所以应在网上
成立客房价钱自动调理系统，依照旅行的淡旺季，市场供需状况，其余酒店的价
格改动等状况，在计算最大盈余的基础上自动地进行实质的价风格整，并且按期
供应优惠，折扣等形式以吸引顾客。
、弹性议价
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网长进行“讲价还
价”。因为笔者感觉假如同一品位甚至是同一间客房能够经过不一样价钱购置的话
（旅行淡旺季等因素除外） ，不单购置者不是特别满意 （他总感觉磋商的价钱还可
以低，不过因为自己的报价太高了）并且更加严重的是假如某一位住店顾客知道
了与他住同一个品位甚至是同一次客房的其余顾客却付钱比他少的话，酒店的声
誉遇到的影响可想而知。所以说酒店不可以在网上与预定客房的顾客“讲价还价”
酒店应当充分利用互联网拥有的交互式特点和顾客一同“商讨”合理的价钱。酒
店让顾客在预定时输入他能够接受的价钱范围，以及所需客房的楼层，朝向等资
料，而后酒店依据这些资料为顾客确立令顾客满意的客房。假如顾客需要预定的
是一个价钱不超出 250 美元位于四楼的标准间， 但酒店只好供应给顾客一间位于
四楼可价钱是 260 美元的标准间， 此时酒店便能够和顾客进行磋商， 让其做出选
择，并向顾客做出承诺，假如下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价钱。
这样，顾客就会比较主动地做出购置决策。这比传统的服务员报价法要省去很多
麻烦，也比顾客在互联网上依据价钱相同相同地精选商品要省时， 要知道影响“网
上遨游”的顾客能否做出购置决策的最重要因素就是时间和耐心。
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三、渠道策略
假如仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单
一的层次，所以，对于酒店来说其要点应放在不停完美这类渠道以吸引顾客上。
能够采纳的方式有好多，如成立会员网络，供应免费的服务或产品，构成立会员
网络为例来说明酒店的详细做法。
会员网络是公司成立虚构组织的基础上形成的网络集体。酒店能够把以前住
过本酒店的顾客和酒店的常客构成一个会员网络。 促使他们之间的了联系和交流，
培育顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都
互惠互利，共同发展。
比方在客人离店后，酒店经过互联网上的 e-mail 咨询他对酒店客房的建议，
以示对客人的尊敬的和关怀又如酒店为那些拥有相同经历的顾客，如都有从事某
一职业，都处于社会同一阶层，都来自于同一个城市，供应相互的 e-mail 地点，
以及其余联系方法，进而促使他们的交流；还比方在节假日，酒店可经过 e-mail
向会员发送雅致的贺卡， 在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行从头设计前，
也可经过 e-mail 这类方式通知会员，并征采他的建议，这样，顾客就会有一种
被尊敬，
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网络营销规划方