文档介绍：一、名词解释（每题2分，共10分）
域名
域名是互联网中用于解决地址对应问题的一种方法。用来表示一个单位，机构、个人或设备
在网络中的名称
病毒性营销
病毒营销：并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像、成本最高
、成本最高
若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护
小型企业接入互联网的解决方案主要是（
以下不属于网上百货销售特点的是（
•
）
下列接入Internet的方式中，费用最高的是（A
阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（B
-C -B
-C -G
世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（C
NT
Ware
在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（B ）
.
目前功能较强的安全电子交易协议是（A ）
IP协议
.检索引擎由哪几部分组成ABC
.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:CDE
.电子商务常用的安全措施包括:ABCD
•
.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过()等进行产品介绍,形象展
示，策略宣传,营造展销环境，
-Mail
,CA包括:ABCDE
五、简述题(每题4分，共20分)
简述第三方支付平台和特点
答：第三方支付平台是属于第三方的服务中介机构，用来完成第三方担保支付的
功能，不直接从事具体的电子商务活动。
特点：
作为中介方，可以促成商家和银行的合作
有助于打破银行卡壁垒
提供增值服务，帮助商家网站进行实时交易查询和交易系统分析，提供方便
及时的退款和支付服务
简述网上银行的业务
答:基本网上业务
查询账户、交易记录、下载数据、转帐和网上支付、网上购物网上投资
股票、期权、共同基金投资、Cds买卖等金融产品
个人理财助理
国外网上银行发展的重点的一个服务品种，提供理财的各种解决方案，
童工咨询建议或提供金融服务技术援助等
企业银行：网上银行最重要的部分之一。
其他金融服务：保险、抵押、按揭等
网站应该发挥的作用主要有哪些:
答：1)发布信息
收集信息，通过网站市场调查，收集反馈信息
与客户互动、沟通
网上直销，实现交易过程的电子化
网上促销，作为传统营销的补充
品牌宣传，是一种重要的手段
简述梅特卡夫定律
答：网络价值与用户数的平方成正比；网络使用者越多，价值就越大。
网络具有极强的外部性和正反馈性：联网的用户越多，网路的价值越大，联
网的需求也就越大
5 .如何提高网络广告效果
答：网页上方比下方好，广告面积越大越好；面积大更容易吸引注意力
经常更换图片采用合适的语句
将广告连接到目的页面
适当运用动画，不可忽视纯文字的作用
六、论述题(每题10分，共20分)
1、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪儿方面
答:(1)扩展企业市场机会
降低企业采购成本
降低企业库存
缩短企业生产周期
减轻对实物基础设施的依赖
提高企业服务顾客的水平
2 .论述网络银行与传统银行的区别
答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同
是否受时空限制
银行”无形化”和”有形化”
决定企业核心竞争力的基础不同
利润来源的差异
经营理念的改变
货币形式的变化
员工素质要求不同
扩展标注语言（XML）是从（HTML ）发展而来的。
SET的中文名称是（ 安全电子交易）
决定包的路径的计算机通常叫做（路由器）
消费者在线购买可以归结为三个阶段：（购前准备）购买完成和购后交互。
.四、选择题（单选或多选）（每题2分，共30分）
1、 EDI的中文解释是（B）