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什么是互联网运营思维?.pdf

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什么是互联网运营思维?.pdf

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什么是互联网运营思维?.pdf

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文档介绍

文档介绍:什么是互联网运营思维?
简介:一、用户思维指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题想把用户思维
运用好,你也要看准这三点:找到草根:成功的互联网产品多抓住了“草根一族”的需求参
与感和荣誉感:给客户信什么是互联网运营思维?
简介:一、用户思维指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题想把用户思维
运用好,你也要看准这三点:找到草根:成功的互联网产品多抓住了“草根一族”的需求参
与感和荣誉感:给客户信任和认同。体验至上:打动 ...
一、用户思维
指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题想把用户思维运用好,你也要看准这三点:
1. 找到草根:成功的互联网产品多抓住了“草根一族”的需求
2. 参与感和荣誉感:给客户信任和认同。
3. 体验至上:打动客户
二、简约思维
互联网时代,信息爆炸,
用户的耐心越来越不足,
所以,必须在短时间内抓住它!专注,少即是多;简约即是美
三、极致思维
就是把产品、服务和用户体验做到极致,
超越用户预期
打造让用户尖叫的产品用极限思维打造极致的产品。
方法论有三点:
第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点)
第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限)
第三,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)
尖叫,意味着必须把产品做到极致;极致,就是超越用户想象
四、迭代思维“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循
序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。
▲ “微”:小处着眼,持续创新
▲ “快”:精益求精,快速更新
五、流量思维流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量
即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言
免费是为了更好地收费互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户
坚持到质变的“临界点”任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程
度,
就会开始产生质变,从而带来商机或价值
六、社会化思维
社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,
这将改变企业生产、销