文档介绍:2021酒店客房活动方案活动方案
2021 酒店客房活动方案活动方案
一、两个加强
1 、加强内功,提升总体形像,树立自身品牌。
A 、加强我店客房硬件建设从现在我县酒店市场环境来看,随着组成酒店营销部,从客户开发到客户维护再到收回帐款,设立专
人管理,工资按基础工资加提成进行发放,谁开发客户多,维护的客
户好,收回的帐款及时,谁的工资就高,相反谁开发的客户少,维护
的客户差,收回的帐款不及时或是收回不了,谁的工资就低。这种营
销队伍的缺点就是成本较高,而且人力上也会造成浪费。
2 、建立兼职的营销队伍。酒店设立营销小组,从各部门抽调业
务能力强、交际能力广的管理人员或员工到营销小组兼职,由酒店高
层领导挂帅,对现有的帐户进行分配,分配后的各单位、企业就是该
名员工的维护客户,另外,谁开发出来的新客户也隶属
该名员工的客户,从客户开发、维护、收欠一条龙服务到底,包
括客户就餐、住宿,负责客户的员工都要跟进。当然报酬方面也要有
。
A 、低比例提成 (2%--3%) ,由酒店负担维护费用。
B 、高比例提成 (3%--5%) ,同个人负担维护费用。
当然困难也是现实中存在的,兼职的员工除了维护客户的工作要
做外,还有各部门的主要工作要做,客户维护跟进有一定的困难,并
不能做到服务到底,个人精力也有限,工作中不一定会出现错误。
以上方案为初步方案,请饭店领导审议。
20xx 酒店客房活动方案范文 2 因孔祖大酒店新店开业, XX县的客源
暂时没有新的变动,将来夏邑县的客房市场将出现僧多粥少的局面,
为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位,刺激市场消费,开拓潜在客源
市场,本部特作以下调整:
一、活动时间: 20XX年 4 月 XX 日起 20XX年 5 月 XX 日;
二、活动地点: XX大酒店 ;
三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新
体验,会员充值任您选 ;
四、活动目的:在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战
略,使客房服务多样化 ;
五、促销对象:住店散客 ;
六、活动宗旨:完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识
,为客人提供个性化服务 ;
七、活动内容:
1) 午夜房:从 7 月 XX 日起,实施午夜房 ( 当日凌晨 1 点入住当日
中午 12 点退房 ) ,仅限酒店商务单、标间,房价为: 99 元/ 间/ 晚,酒
店将视行情定活动终止日期 ;
2) 特价标间:从 7 月 XX 日起,酒店每天推出特价房 (108 元/ 间)
,每天推出 5 间,如当日满房或房量较紧则停止。
3) 打折金卡:从 7 月 XX 日起,推出酒店打折金卡,金卡售价 30
元/ 张,购卡后即可享受房价每间 / 夜打折 30 元的优惠,如原房价
168/ 间变为 138/ 间,每张卡每天可开房 3 间。同时打折金卡可在洗浴
享受每位洗浴 XX元的优惠。
4) 会员充值卡:从 7 月 XX 日起,推出会员充值卡, 20XX元起充
,充值 20XX元赠送 1000 元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价
的基础上打 折。
八、宣传推广:
1 、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动