文档介绍：江苏省示范城市社区卫生服务中心评估标准

评估项目
一、行政管理
(16分)

二、基本功能(30分)

二、基本功能(30分)

三、科室设置
(9分)

四、基础设施与基本设备
(17分)

五、人员配备
(12分)

六、服务质量
(16分)

评估内容
1、符合当地城市社区卫生服务机构设置规划,中心为独立法人并独立建账。
2、纳入城镇职工(居民)医疗保险或新型农村合作医疗定点机构。
3、各项工作制度和技术操作规程健全,并严格执行。
4、收费标准、药品价格等进行公示,收费合理,有服务预约电话和监督电话。
5、进行人事分配制度改革,全员聘用,竞争上岗,岗位职责明确,实行岗位和绩效工资考核。
6、药品参加集中招标采购。
7、挂号、收费、取药、疫情报告、健康档案实行计算机管理。
8、对辖区内社区卫生服务站进行业务指导、考核并进行相关业务管理。
9、财务管理规范,有专职财务人员,内控制度健全,报表、帐目清楚、真实,资金专款专用。
(一)公共卫生服务
1、卫生信息管理:有完整的社区诊断报告,60岁以上居民健康档案建档率≥90%(09年≥95%);健康档案计算机动态管理率90%(09年达到100%)。
2、健康教育:设立健康教育专栏,有健教场所、健教设备及健教材料;开展形式多样的健教宣传并有记录;社区居民卫生保健基本知识知晓率>90%。
3、疾病预防控制:掌握辖区内慢性病人的基础资料,制定高血压、糖尿病、脑卒中等患者的社区干预管理计划并实施;门诊35岁以上患者首诊测血压>95%,60岁以上高血压、糖尿病规范化管理率≥90%;计划免疫实行计算机管理,辖区内7岁以内儿童基础疫苗全程免疫接种率>95%;有社区突发公共卫生事件应急预案,医务人员熟悉应急处理程序;做好辖区内艾滋病、性病、结核等传染性疾病的疫情监测、防治以及传染病暴发、流行的应急处置。
4、妇幼保健:做好辖区内妇幼卫生信息管理和妇女儿童保健服务。孕产妇保健管理率和7岁以下儿童保健管理率>95%,“三网监测”及时率和准确率100%。
5、康复:有康复病床、康复器材和专职人员,能提供康复治疗服务;指导康复对象和家属进行康复训练;对残疾人家庭环境设施及工作学习场所提供康复技术咨询。
6、计生指导:开展计划生育宣传与咨询,免费为已婚育龄妇女提供避孕节育药具。辖区内育龄妇女避孕节育知识知晓率>95%。
(二)基本医疗服务
1、实行24小时门诊及值班,设立预约和咨询电话。
2、做好常见病、多发病的诊断、治疗及护理;诊断明确的慢性病的治疗和护理;辖区内居民在中心门诊比例>40%。
3、做好院前急救及院内急诊抢救。
4、组建3个以上全科服务团队,实行责任医生制度,对居民实行网格化健康管理,开展上门巡诊、出诊和预约服务。
5、开设家庭病床并按时上门服务。
6、与上级医院建立双向转诊关系,有合同、有转诊记录。
(一)预防保健科室:设立妇女保健室(妇科专用检查床相对隔离)、儿童保健室(检查室与接诊室分设)、计划生育室(开展计