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实践考核评分表(前厅部).xls

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实践考核评分表(前厅部).xls

上传人:012luyin 2014/10/10 文件大小:0 KB

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实践考核评分表(前厅部).xls

文档介绍

文档介绍:实操模拟评分表(前厅部)
实践题目:召开班会考核日期:
门店姓名职别
考核项目考核细项权数裁判评分备注
仪容仪表仪态发型 15
服装 15
工牌 15
卫生 15
首饰 10
站姿 15
走姿 15
权重(20%) 合计得分(裁判评分和) 实际得分(合计*权重)
班会标准班会流程 20
岗位分配 20
仪容检查(含三宝) 20
班会氛围 10
语言组织 10
时间管理 10
交接传达 10
权重(50%) 合计得分(裁判评分和) 实际得分(合计*权重)
态度意识微笑服务 20
工作激情 20
服务下属 20
礼貌用语 20
团队合作 20
权重(30%) 合计得分(裁判评分和) 实际得分(合计*权重)
累计得分评分人日期
说明 :裁判评分各考核细项之和;
:合计得分*考核项目权重;
:各考核项目实际得分之和;