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通常我们好不简单见到我们的客户（决策者）之后，还没来得及进入到谈判的中心内容，客户就已经没耐性听下去了，而你也不得不草草收场。这样，细心设计的销售安排就此泡汤了，甚至失去了再次探望的机会。
我们都知道：好的起先是胜利的一半。
因此，无论是电话营销，还是登门探望，都涉及到一个开场白的问题！一个好的开场白，能够在最短的时间内，和客户建立起一个良好的洽谈关系！同时也为谈判的胜利打下了良好的基础！反之，则适得其反。 例如：小刘是某广告公司的业务员。 初次探望客户时，它的开场白是这样的：
“王总您好！我是某某公司的小刘。今日来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情。我们的报纸” 或“您考虑过在某报上发布广告
吗？”等等。
例如：小马是保险公司的业务员。
他常用的开场白是：“汪先生您好！我是某某保险公司的，我们公司最近新推出了某某新险种，有种种好处，特别适合您，我只占用您一点时间给您介绍一下好吗？-”
假如您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢？ “对不起，我现在很忙！改天再谈吧！”（抓紧走吧！真够烦的！） “不行！我手机快没电了！”（真厌烦！又奢侈我两毛钱电话费。） “嗯！东西很不错，你把材料留下，我先看看再说吧！”（什么破玩意儿，跑到这儿推销来了，下辈子也不会找你的。）
“我一会儿还有个会要开，你先找我们的主任谈一谈，这事儿由他负责！”（对于比较执着的业务员，先把你支开再说。）
以上的这些开场白只是想碰运气。可是，绝大多数客户并不是正好处在刚好急迫须要这种产品或服务的状态。
要知道：你要找的负责人有可能很忙。他每天都会接待许多像你这样的业务员，甚至推销的都是同一种产品。他为什么要在你身上花费更多的时间和精力呢？
假如他不给你洽谈时间，你的满腹经纶又向谁去倾诉呢？所以这就须要你事先在探讨市场，探讨客户需求的基础上，奇妙地设计出能吸引负责人建立洽谈关系的切入点（开场白）。
其实，要想让负责人关注你，放下手边的工作来听你阐述，或跟你进行洽谈的原则很简洁。那就是： 1、让他觉得你对他有用！ 2、让他觉得好玩，产生新奇！
3、让他能得到自我的满意，或在情感上受到刺激！
要想做到以上提到的三点，你的开场白就必需具有冲击力、有预谋性、有预见性。
二、开场白方式实例：
1、重大利益冲击式的开场白 例如：
卖打印机的推销员：“王总，现在激光打印机的价格便宜得几乎要白给了！原先一台的价格，现在能给您三台！”（真的吗？现在多少钱？说来听听！）
卖机械的推销员：“谢主任，我们的设备一下子可以给您节约近二十万。”（不行能，怎么个节约法？）
卖新型散热器的推销员：“马先生，我能让您的房间多出两平方米来！”（开玩笑！你会变戏法吗？我倒要听听！）
以上的这些开场白都极具冲击力，不由得客户会不听你讲下去。 2、立场反转式的开场白
通常客户都是有逆反心理的！你越是夸赞你的产品好，他就越会觉得你在欺瞒他。所以，我们就反其道而行之。 例如：
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