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第十三讲 组织结构与组织变革 张文慧 中南财经政法大学
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本讲要点
设计组织结构的要素
几种组织结构的特点
实施组织变革要考虑的因素
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组织结构
如何对工作任务进行分工、分组和协调
组织结构包括各种名称的部门以及其他的单位、团队和角色。
可以用多个维度(如,正规化,集权化,标准化)或类型(职能制,事业部制,矩阵制,网络型)来描述组织结构。
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组织结构的基本维度
工作专门化
部门化
命令链
控制跨度
集权与分权
正规化
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设计组织结构要注意的6个问题
1. 将任务分解成各自独立的工作应细化
到什么程度?
2. 对工作进行分组的基础是什么?
3. 个人和群体应向谁汇报工作?
4. 一位管理者可以有效地指导多少个员工?
5. 决策权应该放在哪一级?
6. 应在多大程度上利用规章制度来指导员
工和管理者的行为?
工作专门化
部门化
命令链
控制跨度
集权与分权
正规化
关键问题答案
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组织结构的层次
组织在不同的层级上可能有不同的组织结构。公司层可能根据多事业部制进行组织,事业部可能根据职能制进行组织,而某一特定的职能部门如研发则可能根据网络型进行组织
在分析组织结构的时候,先从组织的公司层开始,然后沿着公司的各个层级往下走,直到分析出工作群体这一层次上。此外,还要寻找关键的角色种类
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三个层次的组织结构
HQ
P1
P2
P3
Sales
Prod.
R&D
Electric
Software
Design
P¹
P²
P³
第一层:多事业部制
第二层:职能制
第三层:矩阵制
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基本的组织形式
职能制
事业部制
矩阵制
混合型
网络型:将正式组织和非正式组织结合起来
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职能制
根据科层原则进行组织
-以职能区分职责。如,销售,营销,财务,生产,制造工艺,研发
-在高层管理部门实现整合
适合稳定的环境
-着重于专门的职能需求(成本,销售量)
-也许会产生规模经济
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多事业部制
将事业部内的科层机构与内部资本市场和财务控制结合起来
以事业部区分职责
产品和地域事业部如,强生公司
在事业部层次上整合经营战略
经营战略及实施的分权化
由高层管理部门分配资本、技术和人力资源
适合技术创新和市场创新
关注事业部层次上的竞争压力
事业部的内部筛选过程