文档介绍：21plus training
21PLUS
——学生用书
CENTURY 21 China 2001 1
21plus training
使用本手册的注意事项
本手册所含内容仅为一般性建议,可能无法与所有省市地区的法律或条款保持完全一致。在
实际应用之前,你应首先向律师咨询本手册涉及的有关程序,计划和文件内容。
本手册不是 CENTRURY 21®系统所执行的政策和程序手册,而是指导你在实际工作中高效运
作的通用规则。手册中所涉及的表格均与 NBO BOX 中的内容保持一致。
由于时间仓促,本手册在翻译过程中难免存在疏漏与错误,由此给你带来的不便,敬请原谅。
如果你发现手册中的错误或有其他建议,请与我们联系。
联系地址:潍坊市奎文区虞河路 470 号盈隆广场 1201 室
21 世纪不动产潍坊区域分部培训部
邮政编码:261031
电话号码:0536-8212121
传真:0536-8292121
第一章前言
欢迎辞
欢迎加入 CENTURY 21®系统。
我们的目标是拥有一个令人自豪的不动产职业。由此你将拥有一份满意的工作,并可以通过
它来实现自己的人生目标。
21PLUS 训练教程分为十个章节。在接下去的三天里,你将:
·了解有关 CENTURY 21 及其文化和价值。
·学习使用 CENTURY 21 工具。
·培养业务技能。
·开始交际,建立你的业务。
·制定行动计划,争取获得成功。
CENTURY 21 China 2005 6-1
每家加盟店独立拥有和运营
21plus training
前言
目标
1
帮助你认识不动产职业,并使你了解为成功所需活动。
不动产职业
对不动产职业的看法
?
?
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
为取得成功需要进行的活动
这些活动需要你花费大量的时间和精力。它们包括:
熟悉房产市场状况
时刻了解本地及全国的房地产行业发展趋势,这样能帮你树立信心,增添你的可信度。
CENTURY 21 China 2005 6-2
每家加盟店独立拥有和运营
21plus training
开发业主及客户
不断地寻找客户、业主,能够帮助你建立起业务。你的大部分时间将主要用在寻找业务机会
和建立你的知名度。
协助买卖双方达成交易
为了使客户和业主的利益达成一致,需要你从中做许多的促成工作。这要求你拥有丰富的知
识和过硬的技能。
为客户和业主提供优质的后续服务
提供个人化的服务能够使你获得忠实的顾客和推荐的客户。
参加销售会议
参加区域、店面和其它与房地产有关的销售会议,能够让你有机会获取房地产相关信息、进
行交际、始终掌握所有地区的当前形势。
扩大交际网络
与其他专业人士建立良好的关系对你的成功至关重要,也是一种很好的业务实践。
不断提高专业技能
提高专业技能有助于你更高水准地为客户和顾客服务。
CENTURY 21 China 2005 6-3
每家加盟店独立拥有和运营
21plus training
第二章 CENTURY 21®系统介绍
__________________________________
Ⅰ CENTURY 21 系统...........................................2-2
A. CENDANT 介绍
B. CENTURY 21 发展简史
C. CENTURY 21 在中国
__________________________________
Ⅱ.我们自豪的原因............................................2-3