文档介绍：学校心理辅导理论与方法
一、学校心理辅导过程(掌握)
一)个别辅导的过程
学校心理辅导,是指学校心理辅导人员运用心理学知识和技能,帮助学生正确认识自已、认识环境,调整心态,克服成长中的困惑与障碍,充分发挥个人潜能的过程。
要注意以下三点:
第一,辅导是一种新型的人际关系,其特点是真诚、亲密。
第二,辅导是一种民主、平等、合作的过程,老师只是帮助学生解决问题而不是代替学生解决问题。
第三,辅导要运用心理学专业知识和技能。如聆听、专注、接纳、暗示等等。
。影响辅导关系建立的主要因素包括以下几个方面:
(1)场面的布置。让来访者感到被重视、被接纳,而且安全、轻松、舒适、亲切的辅导环境,有助于良好咨询关系的建立。要收到这样的效果,可以从以下5个方面着手:
①咨询室要干净、整洁,空气流通,温度适宜;
②保密效果要好,保证不被其他人打扰,门窗可以关闭;
③座位软硬、高矮适宜,成90度摆放,中间可用小茶几隔开,把靠门的座位留给来访者,减少压抑感;
④窗帘等饰物选用浅蓝色、淡绿色等色调,可以起到镇静情绪、缓解压力的作用,装饰画要表现自然、清新、积极向上的主题,还可以以花草来调节气氛;
⑤准备茶杯、纸巾等物品供来访者使用。
(2)辅导员自身的准备
辅导员自身的状况是决定咨询关系的关键因素,辅导员以良好的状态接待来访者,以最佳状态进入咨询情景,才可能建立相互信赖的关系。辅导员自身的准备包括以下3方面:
①心理准备:接待来访者之前要排除杂念,集中注意力,保持平和的心态;
②身体准备:保证有旺盛的精力投入辅导,而不是筋疲力尽,无精打采;
③仪容准备:服装整洁、得体、大方;不要过分装扮,就像准备接待客人一样;也不要随随便便。
(3)注意第一印象。
初次会面,辅导员要把亲切、自然、友善、真诚的态度通过各种方式传递给来访者,使其形成良好的第一印象,就是一个好的开始。辅导员专注的言行是形成良好的第一印象的关键。应注意3个方面:
①倾听:表现为面向对方,身体稍前倾,目光专注,适时插话,必要时提出问题,对有些重要的线索要及时追问。
②开放的态度:要求辅导员不做作,不扮演角色,自始至终以真实的自我投入辅导,平等地对待来访者。
③辅导员与来访者交谈时要注意语气亲切、平和,语速适中,表达简洁,有幽默感。
(4)应注意禁忌的6个问题。
①避免居高临下的说教;
②避免批评、责备;
③避免高谈阔论;
④避免过早的诊断、解释;
⑤避免过分的赞扬;
⑥避免提敏感性的问题。(如:对学****不好的学生,不要提考试成绩)
(1)自我接纳。使访者对自己的认识和对待自己的态度从消极、否定转变为积极肯定,理想自我和现时自我的距离逐渐拉近。
(2)接纳他人。初期,来访者抱有“我不好,他也不好”的心态。后期,能够从另一个角度看待别人,尽可能理解别人。
(3)症状缓和。咨询初期明显的那种症状,有所缓解或消除。如;从厌恶学****以至于难以进行正常的学****转变为可以投入正常的学****br/>(4)对将来的志向性增强。如:开始谈论未来的打算、理想的生活等,这是辅导出现好的转机的征兆,若来访者已开始付诸行动,咨询即可结束,不要延长咨询时间。
(5)能接纳来自他人的评价。逐渐开始能转述他人对自己的评价,并主动征求他人对自己的看法。
(6)对心理辅导人员的客观态度。如对辅导人员说:“老师,您的衣服很漂亮。”“老师,你有烦恼的时候么?你怎么办?”等。
二、学校心理辅导8个原则:(熟练掌握和运用)
,诚心诚意地帮助当事者摆脱心理困惑,从而给当事者以可信可靠的信念。
真诚咨询过程中,应该以“真正的我”出现,没有防御的伪装,不会把自己藏在专业角色的后面,不带假面具,不是扮演角色,而是表里一致,真实可信地以真正的自我投身于来访者的关系中。
如何表达真诚?应注意三点:
首先,真诚不等于说实话(实话实说是人的认识行为,真诚包括了认识成分,又突出情感的行为)。(如“我感到你真差劲”,虽然说出了要说的实话,但不该说)
第二,真诚不是自我发泄。(如:某离异女教师对谈父母闹离婚的同学讲……)
第三,真诚应不做作,不虚伪。
2、尊重原则
尊重来访者的现状以及他们的价值观,人格和权益,予以接纳,关注,爱护,是建立良好咨询员关系的重要条件。
罗杰斯曾提出了著名的“无条件的尊重”,并把这列为使来访者人格产生建设性改变的关键条件之一。尊重意味着完整地接纳一个人。如何做到尊重呢?应注意三点:
第一,咨询员应把每一个来访者都作为人来看待(有人格、人权、性格、个性等)
第二,尊重意味着以礼待人(一切不礼貌的行为都是违背咨询原则的)
第三,尊重意味着保护隐私。