文档介绍：建立实施战略的组织能力
二○○四年八月
基本前提
错误战略/商业模式
企业成功= 战略× 组织能力
错误组织
课程目标
了解人才与组织在战略实施中的重要性
提供思考框架和流程,建立与企业经营战略相结合的人才战略
探讨一些建立组织能力的最佳实践
你希望对哪些问题多加讨论?
许多公司面临的经营环境和挑战
产品差异化程度低,替代程度高
市场竞争对手过多,导致供过于求、产能过剩
新的竞争对手(外来或本地)的涌现,导致竞争型态的改变和更激烈
现存业务/ 产品的市场规模要么成长缓慢,要么在萎缩
客户期望更好的服务和解决方案
技术(互联网、产品……)正在飞速变化
……
利润率继续下降
现存产品的业务难以大幅增长
股价不理想
战略方向
战略方向
√强化竞争差异
制造/技术导向→服务导向
(如:台积电、宏基)
产品导向→解决方案
(如:花旗、IBM)
低成本→创新(如:三星)
强化质量或成本差异(如:格兰仕、中集)
√改变竞争空间
产品:互联网/宽带/数位化整合、生化科技发展
客户群专注:戴尔、西南航空
产业分工整合:个人电脑、积体电路、手机
地区:市场全球化
问题:随着新的战略方向的确定,公司如何建立有助于战略实施的组织能力?
小组讨论
假如你是该公司的CEO,你会采取哪些方法/工具来建立实施新战略的组织能力?
何谓组织能力?
组织能力=竞争力DNA
(超越竞争对手、为客户创造价值、可持续、深植于组织而非个人)
举例:
3M
丰田
丽嘉酒店/Nordstrom
西南航空
戴尔
小组讨论