文档介绍：组织行为学第六章激励基本理论
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一、需要
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需要是有机体内部的一种不平衡状态，它表现为有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的需求，并成为有机体活动的源泉。
（一）、什动的动机，即能意识到自己活动的目的的动机。
无意识的动机：没有意识到或没有清楚意识到的动机（定势）。
　定势：是人的心理活动的预先准备状态。对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会起到重要作用。
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4、内动机和外动机
内动机：由个体内在需要引起的动机。
外动机：在外部环境影响下所产生的动机。
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三、需要、动机与行为
需要与动机
动机与行为的关系
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1、需要与动机
需要转变为动机的条件有二:
一是需要到一定强度,产生满足需要的愿望；
二是需要对象(目标)的确定。
人的行为可分为三类:
1)目标导向行为；
2)目标行为；
3)间接行为
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根据心理学的研究,在目标导向行为和目标行为阶段,动机(需要)强度的变化是不同的:
①对目标导向行为来说,动机强度会随着这种行为的进行而增强,越接近目标,动机强度越强,直到达成目标或者遭到挫折而停止。
②目标行为则不一样,当目标行为开始后,需要强度就有减低的趋势。
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2、动机与行为的关系
人的行为总是由一定的动机引起的。
动机是行为产生的直接动力,行为是动机的外在表现。
动机和行为有复杂的关系。具体表现在:
1)同一动机可以引起多种不同的行为。
2)同一行为可以有不同的动机。
3)一种行为可能同时为多种动机所推动。
4)合理的动机可能引起不合理的甚至错误的行为。
5)错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖。
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需要→心理紧张→动机→目标导向行为→目标行为→需要满足→新的需要产生。
遵循这一规律,使管理者能从宏观上掌握被管理者的心理,从而制定相应的较为科学的管理措施,高效地实现组织目标。
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第二节激励理论介绍
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激励是组织行为学的重要内容、关键问题
激励实际上体现奖励与惩罚两个方面
研究激励问题和制定激励措施要考虑三个问题：
一是激发人们行为的特殊因素及这些特殊因素是如何激发人们行为的；
二是激励对象为什么选择这种行为而不选择那种行为；
三是怎样引导人们改掉错误的、消极的行为，强化正确的行为。
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常见的几种激励理论

二. 赫兹伯格的双因素理论
“ERG”理论

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（一）. 群体动力论
（二）.对卢因的群体动力论的认识
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（一）. 群体动力论
卢因用受控实验法对复杂的社会现象进行研究，当代实验社会心理学之父。
1938年提出把人的行为看成是其自身特点及所处环境函数，行为=f(个性环境)
1944年，卢因首先用“群体动力学”这个术语来表示群体中人与人之间相互接触、相互影响所形成的社会秩序，关于人的行为的“场论”
群体动力论主要内容：群体结构：正式领导，角色，规范，地位，规模，构成
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（二）.对卢因的群体动力论的认识
正式组织同样存在着“力场”，正式组织建设（如班组建设）中，可以借鉴卢因的群体动力理论研究。
“环境”概念主要是指群体及其成员所处的政治、经济、技术等物质环境，将其拓宽还应包括文化或称精神环境，即群体气氛。群体的气氛主要包括群体的风气、行为****惯、群体的领导作风以及群体的人际关系等几个方面。
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群体气氛
群体风气：群体在长期活动中逐步形成的行为****惯和精神风貌。群体风气对群体行为的作用-----潜移默化、规范、筛选、凝聚。
群体行为****惯：群体成员都有其独特行为方式，当某种行为方式逐渐获得全体或大多数成员的认同，就会在群体中保留，成为群体的约定俗成的行为****惯。
领导作风
人际关系
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二. 赫兹伯格双因素理论
（一）.双因素理论的内容
（二）.双因素理论对我们的启示
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（一）.双因素理论的内容
保健因素：使职工感到不满意的因素往往由外界环境引起。改善这些因素只能消除职工不满意，不能使职工满意、激发积极性。（只能防病治伤，但不能提高体质）
激励因素：使职工感到满意的因素基于工作本身。