第十一章 组织力量 的整合.ppt

文档介绍：第十一章组织力量的整合
第一节正式组织与非正式组织
第二节直线与参谋
第三节委员会
第一节正式组织与非正式组织
一、正式组织的活动与非正式组织的产生
组织设计的结果形成正式组织;
正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系,对个人具有某种程度的强制性。
非正式组织是伴随正式组织的运转而形成的。
正式组织的活动以成本和效率为主要标准,要求组织成员为了提高活动效率和降低成本而确保形式上的合作,并通过对他们在活动过程中的表现予以正式的物质与精神的奖励或惩罚来引导他们的行为。因此,维系正式组织的,主要是理性的原则。
而非正式组织则主要以感情和融洽的关系为标准。它要求其成员遵守共同的、不成文的行为规则。
二、非正式组织的影响
(一)非正式组织的积极作用
;
、融洽的人际关系,提高职工的合作精神;
、善意的工作上的帮助,从而可以帮助正式组织起到一定的培训作用;
。
(二)非正式组织可能造成的危害
,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响;
,可能会束缚其成员的个人发展;
,发展组织的惰性。
三、积极发挥非正式组织的作用
,管理者必须正视非正式组织存在的客观必然性和必要性,允许、乃至鼓励其存在,甚至为其发展提供条件;
,通过建立和宣传正确的组织文化,来影响与改变非正式组织的行为规范,引导非正式组织作出积极的贡献。
正式组织既不能利用行政方法或其他强硬措施来干涉非正式组织的活动,又不能放任自流,最好借助组织文化的力量,影响非正式组织的行为规范。
第二节直线与参谋
一、直线、参谋及其相互关系
直线关系是一种指挥和命令的关系,授予直线人员的是决策和行动的权力,同样直线人员也承担与此相应的责任;
参谋关系则是一种服务和协助的关系,授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力,一般来说参谋人员并不承担某项行动的责任。
二、直线与参谋的矛盾
(一)虽然保持了命令的统一性,但参谋作用不能充分发挥;
(二)参谋作用发挥失当,破坏了统一指挥的原则。
因此,在实际工作中,直线与参谋都有可能产生对对方不满的情绪。
三、正确发挥参谋的作用
(一)明确职权关系(即明确各自的角色)
(二)授予参谋必要的职能权力
(三)向参谋人员提供必要的条件。
第三节委员会
一、委员会的性质
委员会是一个被责成处理某一特定问题领域的集团(是一种集团行动)。
★直线式的委员会和参谋式的委员会。这取决于它的职权。
★正式委员会和非正式委员会。
★常设委员会和临时委员会。