文档介绍：5Why分析方法
现代铁路两条铁轨之间的标准距离是1435mm
这是为什么呢……
原来，第一条铁轨是英国的工程师造的，这是英国人的标准，那么他们为什么要定这个宽度呢？
原来英国的铁路是由建电车轨道的人5Why分析方法
现代铁路两条铁轨之间的标准距离是1435mm
这是为什么呢……
原来，第一条铁轨是英国的工程师造的，这是英国人的标准，那么他们为什么要定这个宽度呢？
原来英国的铁路是由建电车轨道的人设计的，而这个1435mm正是电车所用的标准。电车轨标准又是从哪里来的呢？
原来最先造电车的人以前是造马车的。而他们是用马车的轮宽做标准。好了，那么，马车为什么要用这个轮距离标准呢？
因为如果那时候的马车用任何其他轮距的话，马车的轮子很快会在英国的老路上撞坏的。为什么？因为这些路上的辙迹的宽度为四点八五英尺。
这些辙迹又是从何而来呢？
从古罗马人那里来的。
因为整个欧洲的长途老路都是由罗马人为它的军队所铺设的，而1435mm正是罗马战车的宽度。
任何其他轮宽的战车在这些路上行驶的话，轮子的寿命都不会很长。
可以再问，罗马人为什么以1435mm为战车的轮距宽度呢？
原因很简单，这是牵引一辆战车的两匹马屁股的宽度。
等一下，故事到此还没有完结.
下次你在电视上看到美国航天飞机立在发射台上的雄姿时，你留意看看在它的燃料箱的两旁有两个火箭推进器，这些推进器是由一家公司设在犹他州的工厂所提供的。
如果可能的话，这家公司的工程师希望把这些推进器造得胖一点，这样容量就可以大一些，但是他们不可以，为什么？
因为这些推进器造好之后是要用火车从工厂运送到发射点，路上要通过一些隧道，而这些隧道的宽度只是比火车轨宽了一点，然而我们不要忘记火车轨道的宽度是由马屁股的宽度所决定的。
因此，我们可以断言：可能今天世界上最先进的运输系统的设计，是两千年前便由两匹马屁股的宽度决定了。
一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你不能轻易走出去
,需評估它的代价
哲理小故事
妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快，所以要这个壳的保护！
小蜗牛：为什么我们从生下来，就要背负这个又重又硬的壳呢？
妈妈：因为毛虫姐姐能变成蝴蝶，天空会保护她啊。
小蜗牛：毛虫姐姐没有骨头，也爬不快，为什么她不用背这壳呢？
妈妈：因为蚯蚓弟弟会钻土，大地会保护他啊。
小蜗牛：可是蚯蚓弟弟没有骨头、爬不快，也不会变成蝴蝶，为什么他不用背这个又重又硬的壳呢？
哲理小故事
妈妈：所以我们有壳啊。
我们不靠天，也不靠地，我们靠自己！
小蜗牛哭着说：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护！
像蜗牛妈妈一样：我们凡事要靠自己。
像小蜗牛一样：凡事多问几个为什么！
你迟到过吗？
这是为什么呢……
一问：你为何迟到啊？
二问：为何没赶上七点一刻的公车呢？
三问：你为何出门晚了？
四问：为何吃早餐晚了？
五问：为何起床晚了？
答：我没赶上七点一刻的公车；
答：因为我出门晚了；
答：我吃早餐晚了；
答：因为起床晚了；
答：因为忘了上闹钟了……
5WHY起源——
起源于日本丰田公司，当有人问丰田公司的总裁成功的秘诀，他就说了这么一句话：碰到问题至少问五个为什么。因此在日本流行开来，随著丰田的成功，5WHY也流行到世界各地。
猜猜他是谁？
丰田生产方式创始人大野耐一总是爱在车间走来走去，停下来向工人发问。他反复地就一个问题，问“为什么〞，直到答复令他满意，被他问到的人也心里明白为止——这就是后来著名的“五个为什么〞。
5Why质量工具简介
什么是5Why分析？
简单说就是深度分析法，也被称作为什么-为什么分析，它是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关系链。它的根源会引起恰当地定义问题。
5个为什么分析有助于解决零星的品质缺陷引发的问题。
5个为什么分析被用作一个解决实际问题过程的一局部，即根源调查。
5Why质量工具简介
一问：“为什么机器停了?〞
答：“因为超过了负荷，保险丝就断了。〞
案例一：大野耐一运用5why分析
二问：“为什么超负荷呢?〞
答：“因为轴承的润滑不够。〞
三问：“为什么润滑不够?〞
答：“因为润滑泵吸不上油来。〞
5Why经典案例解析
四问：“为什么吸不上油来?〞
答：“因为油泵轴磨损、松动了。〞
案例一：大