文档介绍：招商银行员工异常行为管理规定
招商银行员工异常行为管理规定
招商银行员工异常行为管理规定
招商银行员工异常行为管理办法(第二版)
第一章总则
第一条为强化我行经营管理与内部控制,加强员工思想政治工作与行为管理,防范
(一)组织员工自查,申报有关情况;
(二)组织访谈;
(三)组织问卷调查了解;
(四)其她方式。
第十八条总、分行部室与各营业网点,每季度应进行1次员工思想状况与行为表现分析,全面了解与掌握员工异常行为。
各分行应每半年进行1次员工思想状况与行为表现分析。
第十九条对员工异常行为的报告:
(一)每年6月25日与12月25日前,各单位应结合监保工作总结,将当期已自行处置的员工异常行为管理情况,书面向所在分行监保部门报告。总行各部(室)书面向总行监察保卫部报告情况。
(二)对需要领导决定处理的情况,各单位应及时向所在单位的分管领导或第一负责人报告,并提出处理建议。
第二十条对员工下列异常行为应及时逐级报告分行,必要时应报告总行:
(一)涉及案件或事故隐患的;
(二)涉及违纪违规的;
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(三)可能有不良后果的;
(四)可能涉及群体行为的;
(五)涉及非法组织活动的;
(六)其她认为应报告的异常行为。
第二节员工异常行为查证与分析
第二十一条对异常行为的反映,一般应及时报告。经批准后再进行查证。
第二十二条对涉及员工异常行为的反映,应通过有关材料、相关人员了解查证。
必要时,员工异常行为的查证应取得并保存证据。
第二十三条对员工异常行为表现,必要时应及时与行为人谈话,了解思想状况、行为动机及背景情况等。
员工异常行为谈话查证要求:
(一)认真听取行为人的说明与解释;
(二)如实全面记载;
(三)方法得当、合规;
(四)不得泄露异常行为信息线索及信访举报的反映人。
第二十四条对员工异常行为的分析,应客观、审慎:
(一)要结合员工长期与全面的表现分析;
(二)要了解其行为的动机、原因;
(三)要分析其行为的性质、后果。
第三节员工异常行为处理
第二十五条对经查证有一般性异常行为且可以通过帮助教育解决问题的员工,应及时提醒,帮助其自行纠正;并持续关注与帮助。
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招商银行员工异常行为管理规定
第二十六条对于下列员工,应采取调整岗位、待岗或重新培训上岗等方式处理:
(一)经查证有异常行为且不适合本岗位工作的要害部位员工;
(二)经查证有异常行为且一时难以纠正、改进的员工。
第二十七条员工异常行为已对我行经营活动、银行资产与员工人身安全构成潜在危害时,要立即采取措施,调整或停止其工作,规避风险。同时,及时向上级报告;必要时,可越级报告。
第二十八条按政策法规规定,及时妥善处理员工群体异常行为,努力将问题处理在萌芽状态。
第二十九条对于已涉及或演变为违纪违规行为的,应按照《招商银行员工违规行为处理规定》进行处理。
第四章员工异常行为管理监督
第三十条根据反腐倡廉、安全保卫与案件防范责任制及职责规定,员工异常行为管理实行责任制度。
第三