文档介绍：创业工程
概要
随着时代的开展，电子产品已经随处可见。电子产品不仅是普及率不断的提高，而且对现代人的生活也产生着十分重要的影响。然而现在的维修电脑在保修范围内自然不必多说一般的人会选择先去各个品牌的专业维修点咨询，看是什么问题，除顾客对售后效劳的困扰，突出电脑的效劳意识和品牌形象。
目前，我们正出于起步阶段，但是我们在紧抓质量的同时更不会松懈效劳的提升。我们将以“为顾客无懈效劳〞为重心，积极朝效劳星级化的标准迈进。
六、公司管理
经理或者业主 1名 负责企业开展规划，兼顾财务
员工：
前台 〔女〕 1名 要求对电脑有所了解，负责接待客户，整理客户资料，定期回访
技术主管 1名 技术指导，销售产品
技术员工 3名 推广业务，开展客户，电脑清洗等
七、营销与推广
产品或效劳 
本钱价
销售价
主要特征
电脑及外设销售
略低于市场价
市场价
电脑及外设维修及保养
30元/台/次
40元/台/次
电脑主板芯片级维修
50元/台/次 
60元/台/次 
鹿城区、瓯海区、龙湾区上门维修及保养费
30元/次
无此效劳
企业上门维修及保养费
50元/次 
无此效劳
电脑耗材销售
略低于市场价
市场价
折扣销售
企业及政府等大批量客户可享受额外优惠：10~100
台/次：45元/台；100~200台/次：40元/台；200台以上：35元/台
赊帐销售
价格策略
我们采用的价格策略为“低价渗透〞策略。通过上游渠道的紧密合作，争取获得较低的本钱供给价格，在到达规模采购后，这种优势会逐步表达。在零售市场上，我们采取“薄利多销〞的方式，在保证利润点的同时尽量放低价格，吸引顾客，表达价格优势。在价格策略中，我们将逐步采用“W〞〔沃尔玛〕的成功经验，借鉴沃尔玛的低本钱连锁经营模式，在保证品种齐全、品牌多元化的前提条件下，利用仓储式方式销售电脑及其相关产品，让生产厂家直接面对消费者，减少管理费用，确保产品的价格优势。
促销
人员推广
采取社区内派发效劳卡、上门洽谈
本钱预测
700元
广告
负责制宣传单、效劳卡等
本钱预测
300元
公共关系
初期不采用
本钱预测
营业推广
初期不采用
本钱预测
。
活动可由自己团队组织，也可由团队、协会组织，我公司提供赞助，活动一般为主题活动为主，赞助类活动为辅。
我们将对各种节日或是大型活动做出促销措施，在网站还有海报上公布促销信息，以更优惠的价格或是礼品吸引顾客。同时在这些特殊日子里可以安排许多活动，单独或是和某些商家共同举办活动，具体活动安排可以视情况而定。
2. 牺牲品促销定价
公司将会不定时地推出特价机型或者产品，以某种产品作为牺牲品制定惊人的低价，以吸引顾客。
3 会员价
在我公司消费满1000元以上者或者充值活动，即可成为我公司普通会员，一次性消费金额越高，会员等级就越高，以后购置产品能享受到的价格和效劳也就越好，以此吸引顾客消费
八、财务分析
〔一〕本钱控制
由于公司刚开，前期会有不少的问题，我们尽可能地减少不必要的开销，将本钱控制在20w上下.
利润分析
月投入〔元〕
月毛利〔元〕
房租：2000
人员工资：前台：2500
技术员工：3000〔3人〕
技术主管：3500
广告；2000
其他：2000
合计：19000
常规维修业务：4000
芯片级维修业务：4000
硬件产品销售：12000
社区日常维护：3000
专业装机：2000
证件快照：1000
合计：26000
启动资金：〔房租+人员工资〕*3月=51000元
设备、维修费：40000
其他：4000
合计：95000
九、风险分析
〔1〕目前考虑的问题
如何节约本钱
了解周边市场电脑配件及数码产品的进货价格与我们的进货价格进行比拟，在保证质量与售后效劳的前提下， 优先考虑低价格。
了解物流的价格，调查是我们单方面与物流联系确定长期合作 关系性价比高还是由代理商发货性价比高。
如何和顾客建立长期合作关系
多与顾客交流，不定期的进行客户回访，客户资料要归档统一管理，能及时的了解客户需求。
〔2〕可能产生的风险
预估和实际不合，导致流动资金缺乏
进货货源不稳定〔及时了解目前进货渠道的各个代理商的联