文档介绍：舆情大数据监测平台建设方案
总目录
为什么需要舆情监测平台
舆情监测平台介绍
舆情监测平台优势
4/11/2019
为什么需要舆情监测平台
· 网络舆情定义
· 网络舆情传播规律
· 舆情监测需求产生
担、和信息处理压力
后续服务好
4/11/2019
舆情监测平台介绍
· 平台简介
· 平台架构
· 功能特色
· 应用范围
· 功能展示
4/11/2019
平台简介
网络舆情监测平台，是将搜索引擎技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。平台利用独有爬虫技术，能根据预定的监控关键词在15分钟以内发现15万个重点媒体、论坛、博客、微博等网站里的舆情信息，并对危机信息及时报警。平台利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类等处理，配合专业分析师生成详细的舆情分析报告。
4/11/2019
平台架构
信息采集
15万定向抓取源、全网爬虫平台、搜索引擎结果
信息处理
垃圾信息过滤、智能去重、HTML内容提取、快照存储
文章权重计算、传播轨迹分析、自动分类情感分析、聚类/热点提取、爆发/倾向趋势分析
WEB客户界面、舆情预警、舆情分析报告
舆情分析
舆情展示
4/11/2019
抓取原理
抓取范围
自定义：
url1、url2、url3… …
新闻、论坛、博客、微博、平面媒体
Google、百度、搜狐搜狗、网易有道、腾讯搜搜、雅虎 …
一千万条信息/日
互联网
全网爬虫
15万站点列表
搜索引擎结果
抓取引擎
4/11/2019
主要功能特色
4/11/2019
搜索引擎汇集了绝大部分的网络舆论。借助搜索引擎，我们实现了更全面的网络舆论监测。
广：覆盖主流搜索引擎
……
快：覆盖15万站点的舆论来源
新闻
平面媒体
论坛/社区
博客/微博
全：平台爬虫
自主研发专为舆情平台设计的智能网络爬虫平台，可以实现高质量的抓取，还支持对新浪微博、腾讯微博、搜狐微博等主要微博平台信息的实时抓取。
功能一：数据抓取全、快、广
4/11/2019
功能二：数据筛选准
4/11/2019
舆论信息数量
新闻/平面媒体：转发量
论坛/社区：浏览量、回复量
博客/微博：浏览量、评论量
网络舆论的声量分析
关注度：品牌提及信息占行业的比率
影响力：提及媒体的价值占行业整体价值的比例
美誉度（正负面）：品牌的正面或积极舆论占自身舆论总量的比值
推荐率：媒体、网民在发表针对某品牌的舆论时，明确对该品牌进行推荐的舆论占自身舆论总量的比值
网络舆论的度量分析
网络舆论的环境分析
载体分布量：新闻、论坛、平媒、博客、微博等载体分布
媒体排行：媒体、网民发布声量、转载等排行
功能三：分析能力强
4/11/2019
功能四：监测维度多
4/11/2019
功能五：信息推送快
平台：通过互联网，您可随时访问舆情监测平台，获取最新、最全的网络舆情监测服务。
由专职客服提供的全面的实时服务，确保您第一时间获知指定舆情服务。
预警：最普遍、最方便的服务方式。
支持网页邮件
支持超大附件
报告：专业行业分析师辅助提供相关日报、周报、月报，方便客户对不同时段的重点和热点进行把握。
对于突发事件提供详细的事件专题分析报告，对事件舆情数据进行有针对性的解读。
4/11/2019
功能六：简洁实用、易于操作
简洁、明了，不但随时随地查看监测结果，而且基于SAAS云计算模式，B/S结构的网络应用，让客户用起来更便捷！
4/11/2019
应用范围
政府
政府机关、各级领导
企业
公关人员
· 监测当地热门话题，了解当地百姓心声
· 收集网友对政府的反馈意见
· 追踪重要事件和重要人物的社区话题
· 分析重要事件的活跃社区和账号
市场人员
客服人员
· 监测企业话题
· 预警负面信息
· 搜藏精华信息
· 追踪敏感话题
· 监测竞争对手
· 分析品牌、媒介
· 寻找领袖意见
· 监测营销效果
· 行业热门话题
· 对比竞品
· 监测用户反馈意见
· 监测解答用户问题
· 分析产品活跃领袖意见
· 监测竞品动态
4/11/2019
舆情概况：
舆情走势
最近一个月监测总量走势
最新舆情
最新重要舆情滚动刷新显示
微博舆情
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微博走势