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销售人员销售技能培训.doc

文档介绍

文档介绍:销售人员销售技能培训
●课程对象:



,区域营销人员.
(促销员,导购员)
●课程背景:
,其余全是成本
,最大的成本,不是广告和推广费用,而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户
,教育只是告诉你什么是对的,训练才能让你把事情作对。教育可以改变观念,训练才能改变行为。
●课程介绍:
,并融合了销售的实战经验,集训练、娱乐为一体的轻松学****环境,采用最新互动、体验式培训模式,通过丰富多彩的训练活动,让学员快速轻松掌握实战营销方法,并以一套独特的系统,落实每天的行动,从而帮助快速提升业绩!
,指导实战,讲究实效,讲书本没有,并绝对基于销售工作存在的各种实际问题,全面解读销售本质与核心,剖析销售流程各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。
、一个策略、一钟方法,同时还有是心态的改变、是状态的改变,是心智模式的改变,因为心智模式会影响营销人员思考方式,行为方式、表达方式。
●课程收益:
,提升您的团队销售业绩!
,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
3. 课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力
●课程特色: 语言幽默,复杂东西简单化、形象化
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●课-程-大-纲:
第一步部分:如何做正确的事——思考力认识客户,提炼产品优势
1两个基础问题
2市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?
3公司选择客户的标准
客户营销的五大特征
☆分析我们的客户
重点客户分类
☆重点客户特点
4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 26种途径
作业: 我们的竞争优势
我们的市场目标客户及特征
第二部分如何提升对客户的位势——自信力
1销售业绩无法提升原因解析;
☆销售人员销售功力欠缺☆心态不对☆服务意淡漠
2营销人如何提升位势
■ A正确心态的建立
☆对自己的态度☆对销售的态度
☆对客户的态度☆对公司的态度
■ B建立信心
☆客户营销精英的潜质☆营销高手是善于调动自己和客户位势的高手
第三部分如何把事情做正确——执行力客户的跟进与分析
1建立客户人际关系的5项原则
2客户在哪里?
客户的信息收集与有效开发
☆公共媒体的信息
政府信息、工商和税务信息
☆经济组织信息
城市的各种会议、活动信息
☆竞争对手信息
☆合作伙伴信息
3如何主动的市场出击获得的客户销售机会信息