文档介绍：第2讲
需求预测
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预测:
是关于未来的描述
预测用于帮助管理人员
系统计划:产品服务的类型、设施配置、
厂址选择
实施计划:库存、劳动力、采购、生产进度
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会计
成本/利润估计
财务
现金流量
人力资源
招工/招聘/培训
营销
价格, 促销, 战略
管理信息系统
服务
运作
调度, MRP, 工作负荷
产品/服务设计
新产品和服务
预测的用途
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假定系统中存在因果关系 过去==> 未来
由于不确定性因素的存在使得预测很少准确无误
对一组事物的预测比
对单个事物预测准确
当预测时间跨度增加时,
预测精度将下降
我看这学期你
能得优秀成绩。
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好的预测方法的基本要素
适时
精度
可靠
含义
书面
易用
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预测进行的步骤
步骤 1 确定预测目的
步骤2 确定预测时间跨度
步骤3 选择预测技术
步骤4 收集和分析数据
步骤 5 准备预测
步骤 6 预测监控
“预测”
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预测的类型
主观判断–主观意见
时间序列–使用历史数据,认为将来和过去相似
联合模型–基于自变量预测未来
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主观预测
经理人员的意见
与顾客直接接触人员的意见
消费者调查
其它预测方法
德尔非法Delphi method
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时间序列预测
长期趋势–数据的长期移动
季节性变动–数据短期规则变化
不规则变动–异常情况引起的变动
随机变动–各种可能性引起的变动
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Ch 10 - 7
© 2000 by Prentice-Hall Inc
Russell/Taylor Oper Mgt 3/e
需求变动的形式
需求
时间
趋势变动
随机变动
需求
时间
季节变动
需求
时间
需求
时间
周期变动
带季节性的趋势变动
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