文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：物业服务企业的特征具体表现为（ ）。
：ACDE
17. 试题：物业管理投标流程一般包括的内容有：①项目评估与风险防范；②登记并取得招标文件；③送交投标文件；④获取招标信息；⑤接受招标方的资格审查；⑥准备投标文件；⑦签约并执行合同；⑧参加开标、现场答辩和评标。上述内容正确的流程应是（ ）。
A.④→①→②→③→⑥→⑤→⑧→⑦
B.④→①→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦
C.①→④→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦
D.①→④→⑤→⑧→②→③→⑥→⑦
正确答案：B
18. 试题：属于邀请要约的是（ ）。
正确答案：B
19. 试题：应用文书是一种与日常生活联系密切、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的（ ）文书。
正确答案：D
20. 试题：业务量较小的小型物业服务企业的初期管理适宜采用（ ）物业管理组织形式。
正确答案：D
21. 试题：物业服务企业早期介入的阶段包括（ ）。
正确答案：ABCE
22. 试题：物业管理投标过程中，来自于投标人的风险主要是（ ）。
、行贿等不正当的竞争手段
正确答案：D
23. 试题：物业销售之前，由（ ）制定临时管理规约。
正确答案：B
24. 试题：发现白蚁又未能确定蚁巢地点，或者知道蚁巢地点又不能将其挖出，或者用药杀法不能彻底消灭的情况时，使用（ ）来治灭白蚁。
正确答案：A
25. 试题：行政公文的写作要领中，通知韵写法要求是（ ）
；写明背景和依据
，先实后虚
，一般可运用叙事、说理相结合的表达方式
正确答案：A
26. 试题：新建住宅小区的物业管理招标主体是（ ）。
正确答案：A
27. 试题：常用检索工具的编制方法中，（ ）是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
正确答案：C
28. 试题：关于对员工惩罚的说法，错误的是（ ）。
，使受罚者罚而无怨，口服心服
，严格按照制度规定执行
正确答案：C
29. 试题：前期物业管理服务的对象是（）。
正确答案：A
30. 试题：若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，则一般以（ ）形式存贮。
正确答案：A
31. 试题：《物业管理条例》为保护、业主与物业服务企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业服务企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ ）收取手续费等额外费用。”
正确答案：A
32. 试题：建立健全岗位防火责任制管理，以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查，必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于（ ）
正确答案：A
33. 试题：承诺要想产生法律效力必须具备的要件是（ ）