文档介绍：如何选、育、用、留员工
清华大学继续教育学院
11/11/2017
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引子案例:破解中国企业10大管理难题?
《世界经理人文摘》就“中国企业10大管理难题”进行了广泛的调查和采访。根据经理人和管理专家的投票结果统计,困扰中国企业的10大管理难题(按得票多少排序)如下:
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主要讲解哪些问题
第一章现代企业人力资源管理的正确理念
第二章如何选人--招聘、面试与测评
第三章如何育人—经理人有效培育员工
第四章如何用人—经理人的员工任用
第五章如何留人—优秀员工流失的对策
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第一章现代企业人力资源管理的正确理念
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一. 人力资源及其特点
企业的三大资源:
物质资源
信息资源
人力资源
美国某著名企业家说:
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传统积淀
企业决策层人性假设
环境冲击
员工行为心理表现
企业命运
企业命运与HRM:
关键人风格
1 .企业人力资源管理的思路
,深刻理解企业人力资源管理
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两种企业,两种命运:
 
、非理性化家族管理封闭式的自危表现导致企业失败
 
,理性化团队管理开放式的悦纳表现导致企业繁荣
两种企业两种命运:日本案例
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现代企业面临的社会人文环境
(1). 管理对象:企业“:现实人性”背景
* 人人都想做自己命运的主人(职业发展)
*
* 企业与员工的关系-----新的“利益共同体”的建立
* 人人都有惰性(需要激发)
* 寻求一种家庭归属感
(2). 企业现实环境
* 竞争越来越激烈
* 市场秩序规范化
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(3). 企业最关心的问题:生存,发展,效益。
* 用人制度:
* 分配制度:奖优罚劣,绩效为主。
(4). 现代HRM的理论与内涵
* .理念:以人为本。
* .内涵:获取,整合,保持与激励,控制与调整,开发等
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:
最大限度地激活个人工作积极性和创造性
最大限度地发挥团队的集团智慧和功力
:
见以下图示模型
现代人力资源管理模式
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