文档介绍：...wd...
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..立即结合你判断的问题与其进展沟通。并告知整改方法和步骤，并一一进展跟踪和前期实行，并给店长制定后期跟进的工作方案。
2、进展店铺检查：填写《终端门店检查表》；
3、与店长、店员沟通，查询业绩数据〔或询问〕或查阅报表，获得店铺近期进销存情况；
4、门店业绩下滑特别严重的要填写《成交分析表》，分析业绩未达成的真正原因；
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5、按公司的《终端门店每周销售分析》的格式，需要做前四周的《每周销售分析表》；
6、根据分析下滑业绩门店规划《业绩提升方案方案书》；
7、根据《终端门店铺检查表》检查内容进展评估：
〔1〕、首先对达标工程予以肯定并给于鼓励；
〔2〕、再将不达标工程告知相关人员并给于建议；
〔3〕、双方对不达标局部及改良建议、行动方案取得共识。
8、培训辅导：
〔1〕、视情况采取分班培训或安排在晚上打烊时间，在店铺现场，根据《规划业绩提升方案方案书》，进展现场培训辅导；也就是我们发现的欠缺弥补和公司推广的推行。
〔2〕、采用辅导的教诲技术：结合实际操练进展，懂得技术是练出来的。并鼓励员工进而改变。
“理论教学、我做你看、你我同做、你做我看〞四步曲进展培训，并分步进展训练。
9、根据时间的安排，如当时安排在该店日程为两天以上，则在次日在店铺里对昨日辅导的内容进展观察，是否完全按照我们的要求执行，如还未能完全掌握，则同样再根据“理论教学、我做你看、你我同做、你做我看〞四步曲进展再次培训，并分步再次进展训练。
10、确认店铺已掌握技术，则辞别店铺，并通知下次预计巡店时间和鼓励加油..
11、与店铺沟通结果，并就存在问题的解决方案达成共识。
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12、离开店铺。
三、新店督导工作流程：
A、督导前的准备工作：
督导每次出差前需准备以下五个根本工具
1、新店档案资料：新店店面布局图、货架陈列图、店铺陈列方案等。
2、讲课资料：带齐公司相关制度、工作流程资料、店员培训资料。必要时携带电脑〔内含〈店员培训PPT〉等相关培训资料〕。
3、销售和管理表格：《店铺检查表》、《营业开支表》、《营业员排班表》等相关表格。并对新店店长交接一系列日常工作消耗品。
4、培训、日志：培训人员记录表、工作笔记本/日历/日程安排，日/周/季度工作方案工作重点、销售进度方案与实际达成资料等。
B、新店督导工作流程：
1、开业前七日协助仓库一起按照新开店的图纸、公司存货确定首批上货和适宜的“促销方案〞交客户确认。
2、一般提前二天到达店铺现场，首先与客户进展沟通，对店铺所需的人数、店铺制度及薪资构造等问题进展明确。沟通后做好开业现场工作倒计时。
3、对现场施工情况进展及时检查、跟进，确保装潢质量。
4、现场装修完毕后对装修结果进展验收，如发现问题即进展现场调整。并对灯光、音响、空调等进展调试；
5、提醒客户或店长购置日常用品、兑换零钞〔专卖店〕，做好开业准备。
6、组织所有员工对公司所发货物进展清点，包括道具、辅料、宣传品、货品等的核对；如反复清点后数目不符，可将情况即时反应公司仓库部，并进展及时调整。
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7、对员工进展现场道具的讲解，并按照货品的陈列主题要求；带着员工进展货品陈列，在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对员工做进