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忠实消费者市场占有率
忠实消费者市场占有率 = （经常使用或购买 A 品牌人数 / 经常
使用或购买这类产品的总体人数）*100%
行业集中度（Concentration ratio）
行业集中度指数：一般以某一行业排名前 4 位的企业的销售额
（或生产量等数值，在 CMMS 中可用消费者人数表示）占行业总的销
售额的比例来度量。CR4 大，说明这一行业的集中度高，市场竞争趋
5向垄断竞争；反之，集中度低，市场竞争趋向完全竞争。集中度是衡
量行业市场结构的一个重要指标。
消费者人数：CMMS 中指所有消费者。
行业集中曲线（Concentration curve）
用集中曲线衡量行业的集中度更加直观。当集中曲线表现为陡峭
时，市场集中度高；反之，市场集中度较低；当集中曲线为一条向上
倾斜的直线时，说明所有企业的规模都相同。
品牌渗透率
品牌渗透率：指某类品牌的消费者占居民总体的比例。其计算方
法是：
A 品牌渗透率 =（使用过或购买过 A 品牌人数 / 居民总体人数）
*100%
A 品牌消费者在 B 报的渗透率 = （A 品牌消费者中读 B 报的人数 /
总体中读 B 报的人数）*100%
某报使用 A 品牌读者在 A 品牌消费者中的渗透率 = （某报使用 A
品牌读者人数 / 总体中使用 A 品牌的人数）*100%
品牌偏好度
品牌偏好度：指某类品牌的消费者占此类产品消费者的比例。其
计算方法是：
A 品牌偏好度 =（使用过或购买过 A 品牌人数 / 此类产品消费者）*
标准数 10
6品牌预购率
品牌预购率：指某品牌的预购者占居民总体的比例。其计算方法
是：
A 品牌预购率 =（预购 A 品牌的人数 / 居民总体人数）*100%
预购品牌偏好度
预购品牌偏好度：指某品牌的预购者占预购总体的比例。其计算
方法是：
A 预购品牌偏好度 =（预购 A 品牌的人数 / 预购此类产品的人数）*
标准数 10
品牌引力
品牌引力：品牌对于关注者的引力在于它的包容性、亲和性和诚
信实力。品牌吸引力也可以用试用指数、转换指数来分析。
某品牌的试用指数=曾经使用过该品牌的人数/知道该品牌的人数
* 100%
某品牌的试用指数=该品牌的曾经使用率/该品牌的提示后知名度
* 100%
某品牌的转换指数=过去六个月使用过该品牌的人数/知道该品牌
的人数 *100%
某品牌的转换指数=过去六个月使用过该品牌的人数/该品牌的提
示后知名度*100%
7转换指数和试用指数的差别在与分子用过去六个月内使用过某品
牌的人数来代替曾经使用过某品牌的人数。
产品引力
某品牌忠诚/保持指数=最常使用该品牌的人数/过去六个月内使
用过某品牌的人数*100%
某品牌忠诚/保持指数=该品牌的最常使用率/过去六个月内某品
牌的使用率*100%
品牌替代
品牌替代：主要针对食品和日常家庭用品而言，在 CMMS 中指最
经常消费某一品牌的人还消费其他品牌的情况。例如可口可乐产品的
替代情况如下所示：
品牌转移
品牌转移：主要针对家庭耐用消费品而言，在 CMMS 中指现有某
品牌的家庭，当新添该产品或更新换代时，预购品牌的选择。
品牌发展指数(Brand Developing Index/BDI)
品牌发展指数：某一品牌在各目标市场中销售实绩的比较性测定。
用途：用以决定市场间的销售价值。
必要数值：
81、某市场之 A 品