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最新家具终端爆破方法.docx

上传人:朱老师 2022/2/26 文件大小:26 KB

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最新家具终端爆破方法.docx

文档介绍

文档介绍:家具终端爆破方法
马云说:“商业无秘密。〞我认同这句话,所以我愿意将多年终端营销的秘密分享出来。
终端爆破包括三个步骤:终端前移——终端拦截——终端爆破。说出来很简单,但做起来相当复杂,需要高素质营销团队的经验积累和长期实践。因张状况,而经销商的地位那么将得到大大提升。
终端爆破:需要强大的效劳系统和操作流程
现在家具行业盈利区间还很大,从而确保了营销费用的充足,这就让家具行业有能力扩大营销团队,精化营销策略,营销空间提升也在近几年内提升很快——终端爆破就齐聚了各种促销手段于一堂,爆破方法的较量成为各支营销团队实际执行力的PK。
但拨开这些纷纭芜杂的现象探其实质,我坚持认为是诚信决定了终端爆破的成败。因为家具行业与家电行业不同,相对而言其艺术含量高而技术含量低,完全的标准化是很难的。
因此营销团队必须在爆破前、中、后都向消费者支付信任本钱,所以,在前移时强调用情感来博取消费者的信任,再通过细分需求来完成拦截,并在爆破后强化货物和售后
效劳的及时中跟进,相比那短短几天如繁花盛开一样的“爆破〞要艰巨很大,要重要很多。
“终端爆破〞实际上是一个资源链条,从第一步——对消费者的深度调查开始到第三步通过卖场促销实现销量的增涨,期间就完成了一系列不同资源之间的整合与分配,所以我强调,终端爆破需要一个强大的效劳体系和操作流程。
由于整个资源整合与分配的过程都是由人来执行的,所以这个体系的核心在于人员,在于执行,在于机制——要想获得有执行力的团队就需要好的机制,要有好的机制就需要有好的理念,但有好的理念还需要通过一定方式复制到第一线,并确保无误。
所以我强调培训的作用,培训这一软件比装修这一硬件更重要。
“以人为本〞式的终端培训的加强,将利于机制的贯彻,理念的执行,就此而言,针对终端的员工培训将不断革新家具行业。变革:终端零售已被终端效劳取代
要取得营销效果就要找到市场的真正需求。如何去发现市场真正的需求?——实践,通过一步步的实践才能找到市场的真正需求。
目前,家具流通领域的主流做法还非常单一,一是拼卖场〔大举进入大卖场或广泛建设独立卖场〕、拼装修〔加大装修豪华程度和加快翻新频率〕。在我看来,任何一个产品都要经历一个成长期,成熟期,并走向衰落期。
而现在拼卖场,拼装修就已经走到了成熟期——仅凭硬件提升并不能必然带来销售量的上升,这样装修费用就显得突出起来,成为经销商棘手的投资选择:把店面按五星级酒店标准来装修了,但假设产品卖不出去,这五星级店面又有何意义,而承担经济损失的仍然是经销商——现在的经销商其实并没有挣到多少钱,因为卖场装修和房租占了本钱的大头,当年挣的钱就投到次年的装修了。
因此,经销商会打如下算盘:不管你是什么品牌,如果产品挣不了钱,如果开多少年的店就将多少年挣的钱全部投入到店面装修了,挣到的钱还不够还贷款,那么不管多大或多有影响力的品牌对经销商又有什么用
——“我卖你的产品干嘛呢〞,这话不是经销商的困惑,而是理性的拒绝。
二是低价策略。例如五一到了,整个行业就在疯狂地烧钱,八元钱买家具,一元钱买家具,这样的广告处处皆是。之于企业,这是一种两难的选择,做呢,没有效果,不做呢,更没有效果。
这种烧钱法已有过度之嫌,对于企业来说,无疑是饮鸩止渴。而对于消费者来说,如此传统的促销已经不管用了,因为消费者已经不再信仰低价,开始要“一分钱一分货,一分钱一分效劳〞,即等价交易——如今我们已经进入了诚信经济时代。
对于中国经济营销历史,我总结为三个阶段,三种经济:第一个阶段,新奇经济,营销务求新奇,只要消费者觉得新奇,企业就可以进入盈利期并由此取得市场份额甚至获得暴利。
90年代初某些产品可以依靠一个灵感或一套筹划而一夜崛起,一些保健品的短暂炒作就能引发整个中国市场的疯狂;第二个阶段是眼球经济,人们只需要眼来感受,只要获得了这样一种非理性的感受,就可以取得营销的胜利。
其时,密集性的媒体广告,哪怕制作简陋,且在非黄金时间播出也能因狂轰滥炸而起到立竿见影的实效,消费者因此沉浸到受广告主导而购物的激情中。
到了现在,营销也已经进入成熟期,诚信经济是其最根本的特征,销售的产品需要满足消费者的需求,营销者要取得消费者的信任,要为消费者减少购物的时间、人力等各种本钱使之更易便捷获取并充分使用商品。一句话,营销者要为消费者效劳。
因此,我认为零售已经被效劳取代,终端效劳成了第一要义。
博弈:经销商也要做自己的终端品牌
纵观整个家具业界,我认为南方家私是做“终端爆破〞做得相当好的企业,他们以市场为终极导向来实现终端拦截,这不仅仅指在终端做广告,他们已经将“设计→装修→家具→家装→软饰〞等一条整体家居流程纳入进来,他们已经在做相当科学、详实的售前对象调查和竞争者调查,随后渗入小区拦截客