文档介绍：第一章人力资源规划
四种企业人力资源战略模型图:
S优势(strength)
进攻型战略多样型战略
O 机会 T威胁(threat)
(opportunity) 扭转型战略防御型战略
W劣势(weakness)
人力资源管理各种策略运行比较表
内容
吸引策略
投资策略
参与策略
岗位分析评价
详尽、具体、明确
广泛
详尽、明确
员工招聘来源
外部劳动力市场
内在劳动力市场
两者兼顾
职位晋升阶梯
非常狭窄,不易转换
广泛、灵活多样
较为狭窄、不易转换
绩效考评目标
行为/结果导向
个人/小组导向
注重短线目标
重视实际成果
以个人为主
注重长期目标
重视行为与成果
以小组为主
注重中短期目标
重视实际成果
个人和小组综合评估
培训内容
应用范围有限的知识和技能
应用范围广泛的知识和技能
应用范围适中的知识和技能
薪酬原则
基本薪酬水平
对外公平
水平较低
对内公平
水平很高
对内公平
水平适中
归属感
低
较高
很高
雇佣保障
低
较高
很高
企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系:
企业经营策略
经营策略特点
企业文化
人力资源策略
人力资源策略特点
廉价型竞争策略
精打细算、节约开支、降低成本
官僚式+市场式
吸引策略
中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资、奖金维持员工积极性
创新竞争策略
创新性产品占领市场制高点
家族式+市场式
投资策略
重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用
优质竞争策略
优质产品、高品质
发展式+市场式
参与策略
企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感,注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性
第二章书中知识点
1、胜任特征的冰山模型
知识(基本、专业、相关)
可见表象(20%)
技能(将事情做好的能力)
社会角色(在他人面前自我形象的表现欲)
自我概念(自我评估、自我认识、自我教育) 深藏内涵(80%)
自身特质(自身特有的典型行为方式)
动机(决定外显行为、自然稳定思想)
2、领导技能指标分级评分标准表
测评指标
指标等级
指标等级定义
等级分数
领导技能
D级
不善于授权,很少给员工发挥能力的机会
1
C级
能够从长远角度出发考虑问题,并给予员工发挥能力的机会
2
B级
能够通过个人努力影响下属员工,并适当授权,给予员工发挥能力的机会
3
A级
具有强烈的领导和影响力,能够及时带领下属员工做出努力,给员工创造充分发挥其才能的机会,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性
4
例:对营销经理的“团队管理能力”进行测评时,需要把握的测评要素:1沟通协作; 2组织能力; 3监控; 4培养与指导他人; 5团队精神; 6激励下属; 7绩效导向。
3、职业人格类型说明表
职业人格类型
人格特征
职业特征
常规型(C)
遵守规则的、自我掏的、顺从的、防卫的、缺乏想象力的、持续稳定的、实际的、有秩序的、回避创造性活动等特征
严格按照固定的规则,方法进行重复性、习惯性的活动,希望较快地见到自己的劳动成果,有自控能力,相应职业