文档介绍：第一章人力资源规划答案
一、单项选择题 1B 2B 3C 4D 5B 6C 7B 8B 9A 10C 11A 12B 13D 14C 15D 16C 17B 18D 19D 20A 21C 22A 23A 24C 25C
二、多项选择
1ABD 2ABCDE 3BD 4ABCDE 5ABCDE 6ACDE 7ABE 8ABCD 9ABDE 10ABCD 11ABCDE 12BCDE 13ABCD 14BCDE 15CDE 16ACE 17ABC 18ABCDE 19ABCD 20ABCD
三、改错题
答:题中需改正处如下:
(1)企业所处的行业特征在很大程度上决定着企业的管理模式。
(2)则企业对所需要的人力资源在数量和质量上的要求也不同。
(3)对于传统的生产性企业而言,生产技术和手段都比较规范和程序化。
(4)传统的生产性企业其人员招聘来源大都以掌握熟练技术的工人为主。
(5)对于现代的高科技企业来说,需要的是技术创新型的技术开发人员。
四、简答题
1、答:企业战略与组织结构的关系表现为:
(1)组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。通过组织结构,企业的目标和战略转化成一定的体系或制度,融合进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成。组织结构应当服从企业战略。
(2)企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化,这时,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:
①增大数量战略。在行业牌发展阶段,只需采用简单的结构或形式。
②扩大地区战略。随着企业进一步发展,要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为了协调这些产品和服务,形成标准化和专业化,企业组织要求建立职能部门结构。
③纵向整合战略。在行业增长阶段后期,竞争更加激烈,为了减少竞争压力,企业会采取纵向整合战略。此时,组织应选择事业部制结构。
④多种经营战略。在行业进入成熟期,企业往往选择多种经营战略,这时企业应根据规模和市场的具体情况,分别采用矩阵结构或经营单位结构。
2、完整合理的组织结构变革程序和步骤,可归纳为一个大致的模型,如图1-4所示。
图1-4 组织结构变革程序图
组织诊断
确定问题:提出存在的问题,以及组织改革的目标
组织诊断:采集数据资料对组织机构进行诊断分析
实施变革
提出改革方案:提出若干可行的改革方案可供选择
确定实施计划:明确方法步骤具体措施和工作重点
组织评价
评价效果:检查分析评价组织变革效果和存在问题
信息反馈:及时掌握各种相关的信息修正改革方案
(1)组织结构诊断
组织结构诊断的基本内容与程序包括:
组织结构调查。本阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有:工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。
组织结构分析。通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。
组织决策分析。其要考虑的因素有:决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所需具备的能力以及决策的性质。
组织关系分析。分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予体积配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?
(2)实施结构变革
①企业组织结构变革的征兆。变革的征