文档介绍：第八章 物流配送管理
第一节配送概述
第二节配送中心
第一节配送概述
配送的概念
配送的分类
配送的意义和作用
一、配送概念
(一)配送的概念与含义:
概念: 在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。
含义:以顾客为中心(7 R)
配送是小物流
配送往往是小范围的物流活动
配送是高水平的送货——有组织、有计划的送货
(二)配送和运输的联系与区别
运输与配送的联系
(1)运输和配送都是线路活动
运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才
能实现物品的位置移动,它是一种线路活动。
(2)运输与配送的互补关系
一般来说,在运输和配送同时存在的物流系统中,
运输处在配送的前面,先通过运输实现物品长距离的
位置转移,然后交由配送来完成短距离的输送。
运输与配送的区别
内容运输配送
运输性质干线运输支线运输、末端运输
货物性质少品种、大批量多品种、小批量
运输工具大型货车、火车等小型货车
管理重点效率优先服务优先
附属功能装卸、捆包物流的多功能
案例 某涂料江西省分公司的配送流程重组
该公司主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。
请问:1、如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么?
2、请提出解决办法。
案例分析要点
1、作业流程
2、组织、计划
3、信息沟通
4、系统化
配送
依据用户要求(7R);以商物分离和化零为整为基本理念;以物流的多功能为基础;所进行的有组织、有计划的;低成本、快速度的;短距离、多品种、小批量的末端物流活动。
二、配送的分类
分类标志(依据)
配送结点;
配送商品的特征(品种和数量);
配送时间和数量;
经营形式;
加工程度;
专业化程度
按加工程度分类
加工配送;集疏配送
按专业化程度分类
综合配送;专业配送