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管理中的黑白脸(共5页).docx

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管理中的黑白脸(共5页).docx

上传人:bai1968104 2022/3/8 文件大小:19 KB

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管理中的黑白脸(共5页).docx

文档介绍

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我们常说的管理中的“黑白脸”无非是“老板唱我们之间不应该存在任何矛盾。
这个事情对我们具体做企业的也应该有所启发。实际上老板只要管好你应该管的那些中层干部就行了,你面对中层干部的时候是黑脸;而中层干部面对其下级员工时也应该唱黑脸。这样自然而然老板就没有必要跟员工直接唱黑脸了,老
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板就可以充分展示自我的白脸。所谓的黑脸白脸更主要地是表现在直接上下级之间,不是说对着下级直接唱白脸。所以从这个层面上说,对于管理中的黑白脸,我认为是不可取的。  罗家德:谈到这里,我就想说一下为什么我们现在讨论起这个话题时,总有一点负面的感觉。
第一,其实真正懂得利用这套阴阳相合的管理,不是说一个扮黑脸,一个扮白脸,而应该是法在扮黑脸,让执法者扮黑脸。历朝历代聪明的皇帝,总会自己来扮白脸,让法来扮黑脸,让执法者来严格执法。所以我们说从某个角度来讲,中国的组织是需要“法”的。这里就牵涉到,定法的时候,要让你的老板有机会扮白脸的话,那你定的这个法就不能定到事无巨细,要法外有空间,有这个空间,才有人情。聪明人,一定是让法定到一定的程度,然后留了一些空间,这个空间就让扮白脸的人可以给人情,让人感觉到这里很温暖,这里是家。这是第一个可以很正面去发挥黑白脸功能要做的事,只是我们大多数都没做。没做的结果就产生了另一个问题。
第二,好的黑白脸,一定是有互补的方面比如说我跟王总,我们两个感情上亲如兄弟,但个性刚好相反,这就是互补。他天生就是严谨、执法如山、一丝不苟;我这个人天生就是比较随便、天生喜欢跟人称兄道弟。但是我跟他两人之间相隔无间,他严格执法的时候,我不会跟他有太大意见上的差距,而且就算有什么事情,我们两个随随便便讲两句话,所有的误会都能化解。这是正确的黑白脸的搭配。台湾的合塑集团中王永庆和王永在兄弟俩,王永庆就是黑脸,黑得半死的黑脸,王永在则被人家称作“王大妈”,好的不得了,公司所有员工受了委屈,都会找王永在去诉苦。你会发觉从这个角度上来看,家族企业制有它另外一番道理。夫妻档、父子档、兄弟档,除了性格互补,又有非常强的信任,所以能够扮演这种黑白脸的角色,可以把这种阴阳相合的管理发挥到非常正面的方向。
但我们企业现实中的黑白脸,往往不是来自于这种性格上的相合以及双方的互相信任,而是来自于权术。这次你黑脸,下次我白脸。这是在玩双簧,这叫以权谋治公司,不是以礼、以法治公司,问题自然多多。所以本来我们的黑白脸可以是非常正面的,但到最后却搞成权谋,无诚、无信、无法,变成负面的。  慕云五:我也接触过一些中层领导,他们大多秉着你好、我好、大家好的原则。原因就是担心自己做“黑脸”的日子长了,会破坏和同事之间的关系,不如执行具
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