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上传人:colindocx 2016/11/12 文件大小:250 KB

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文档介绍

文档介绍:雅莹培训80/20,让您轻松授权半月刊2010年第3期总第3期出版日期:2010年4月30日Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer淘课网-中国领先的实效管理培训服务提供商Tel:021-61629688Fax:021-61629638版权所有2/780/20的授权法则很简单,归结起来就三句话:?抓住20%的策略,将80%的细节向关键员工授权;?由占员工总数20%的关键员工,组织/影响其余的员工一起完成80%的细节;?关注20%核心目标的达成,80%的细节求同存异、持续改进这简单的三句话里,蕴含着成功授权必备的三个条件:一是主管对手中负责的工作有明确的目标和清晰的执行策略;二是需要善用团队内部分层管理;三是能在保证核心目标实现的前提下,求同存异,充分发现团队成员优势,对团队成员进行正向激励。解决授权的难题,大体上都可以从这三个方向寻找到答案,下面让我们来看一些具体案例:案例一:一个省级经销商李老板把他属下的所有人员召集起来说:大家都很了解目前公司的情况,近段时间里也不断有人给我提建议。确实,目前公司发展到了这么大的规模,什么事都是我一个人说了算,这是不行的。所以,我开始授权,请大家替我分担一些担子。采购、仓管、财务、销售、服务等各个部门,你们都有各自的职责范围,从今天起,大家可以自己拍板。不过,在做出任何重大决策之前,请先征求一下我的意见,而且请记住,不要做那些我不会去做的决定。一切都安排妥当之后,李老板认为自己从今天开始,应该会过得轻松一些了。但接下来发生的场景却是李老板哭笑不得。采购部门认为要获得老板的赏识,就必须严格遵守老板原来的做法,即按公司原来的进货渠道,继续采购那些公司一直销售的产品。采购部的执行力也真够到位,他们甚至连产品型号、款式仍一如继往,不管销售部如何叫嚷,不管这些产品在当前是否适销对路,照进不Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer淘课网-中国领先的实效管理培训服务提供商Tel:021-61629688Fax:021-61629638版权所有3/7误。因为他们坚信:严格遵守老板的做法,就算做得没有老板一样好,至少也不会犯错误。如此一来,销售部的日子就不那么好过了。销售部面对着这些新进的过时的产品,急得像热上的蚂蚁。不过马上就有人提出解决办法,他们向老板提出:为了抵抗竞争,提高销售量,做些小小的促销活动吧。促销活动是常事,李老板没有细加追问就同意了。于是销售部的员工们就下到各销售实地去,像钦差大臣一样自作主张给客户赠送了大量的促销品,向客户承诺更多的服务内容,产品销量快速上升,但到月底一算,销售总量上升了,营业利润总额却比下降了。企业授权这后怎么乱成了一锅粥了?李老板于是又召集下属:我们需要加强组织管理。公司需要更多的控制,所有的部门今后还是统一由我来管理案例分析:授权不是分权,授权是抓住20%的策略,80%的细节由下属执行,分权则是策略和执行细节都由下属全权执行。李老板授权时,对公司的整体经营目标及各部