文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:行政公文的写作要领中,通知的写法要求是( )。
,写明背景和依据
,先实后虚
18. 试题:降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法是( )
正确答案:C
19. 试题:物业服务企业公司章程的主要内容中不包括( )。
正确答案:D
20. 试题:电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以( )形式存贮的。
正确答案:A
21. 试题:物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是( )。
、适应性提出意见或建议
、选型及服务方面的改进意见
、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
正确答案:A
22. 试题:物业承接查验工作流程一般包括的内容有:①物业移交;②物业建成通过竣工综合验收;③物业服务企业组织人员进行承接查验;④对查验中发现的问题进行处理。上述流程的正确顺序是( )。
A.②→③→①→④
B.①→②→③→④
C.②→③→④→①
D.①→③→④→②
正确答案:C
23. 试题:白蚁的防治方法中,诱杀法包括( )。
正确答案:AD
24. 试题:业务量较小的小型物业服务企业的初期管理适宜采用( )物业管理组织形式。
正确答案:D
25. 试题:房屋及设施设备管理时,降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法是( )。
正确答案:C
26. 试题:新建住宅小区的物业管理招标主体是( )。
正确答案:A
27. 试题:物业服务企业的财务管理包括( )。
正确答案:ACDE
28. 试题:在早期介入阶段,物业服务企业参与竣工验收的主要目的是( )。
、功能配套存在的遗留问题
正确答案:ABCD
29. 试题:物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,提供的是( )的服务产品。
正确答案:ACDE
30. 试题:设区的市级人民政府房地产主管部门负责( )级物业服务企业资质的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
正确答案:B
31. 试题:物业管理招标的程序包括( )。
正确答案:ACDE
32. 试题:从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看,物业管理项目财务管理主要分为( )的形式。
正确答案:D
33. 试题:在物业管理机构更迭时,管理工作移交的物业资料不包括( )。
正确答案:B
34. 试题:物业费用测算时,估算不可预见费用,一般按其他各项管理成本之和的( )的比例进行估算。
%~5%
%~5%
%~3%
%~5%
正确答案:A
35. 试题:物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目,尽可能实现物业的保值和增值。