文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）
正确答案：C
2. 试题：事业部制物业管理组织形式的C
19. 试题：物业装饰装修内容上包括（ ）。
正确答案：ABCE
20. 试题：合同订立存在风险在订立前期物业服务合同时，（ ）居于主导方面。
正确答案：D
21. 试题：若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，则一般以（ ）形式存贮。
正确答案：A
22. 试题：下列物业管理档案资料中，需短期保存的有（ ）。
、决定
、维修记录
正确答案：BE
23. 试题：入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，主要内容包括（ ）。
、楼号
正确答案：C
24. 试题：常用检索工具的编制方法中，（ ）是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
正确答案：C
25. 试题：物业管理招标根据（ ），分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。
正确答案：C
26. 试题：客户沟通的形式不包括（ ）。
正确答案：D
27. 试题：对于大型公用设施的物业服务企业，其物业管理的招标主体一般为（ ）。
正确答案：C
28. 试题：签订前期物业服务合同应注意的事项有（ ）
正确答案：ABC
29. 试题：结构构件完好，安全可靠，屋面或板缝不漏水，装修和设备完好、齐全完整，管道畅通，现状良好，使用正常或虽个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用的房屋属于（ ）
正确答案：A
30. 试题：物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外，还包括（ ）工作。
正确答案：ABDE
31. 试题：前期物业服务合同是具有委托性质的（ ），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
正确答案：B
32. 试题：在物业管理的客户管理中，（ ）是物业管理服务的直接消费者；与物业管理服务活动联系最为紧密。
正确答案：A
33. 试题：房屋及设施设备管理的基本要求是，做好房屋及设施设备的维护保养工作，充分发挥设施设备功能，有效延长设施设备的使用寿命，并自始至终把（ ）工作放在最重要的位置上。
正确答案：B
34. 试题：建立健全岗位防火责任制管理，以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查，必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于（ ）
正确答案：A
35. 试题：在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为（ ）。
正确答案：ACE
36. 试题：下列科目中，应当计人物业服务企业利润总额的有（ ）。
正确答案：ACDE
37. 试题：物业服务企业